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我们应该清醒地认识到，信息化建设将是提高工作效率，提升出版竞争力的主要手段，以信息化建设促进出版社的发展将是必然的选择。网络将深刻地改变出版的每个环节，不能尽早地掌握和运用新的技术，未来就不能获得广阔的发展空间。

近日，国内企业网络通信市场第一大奖-CENA中国企业网络通信大奖正式揭晓。八百客荣膺2013年度CENA中国企业网络通信大奖之最佳呼叫中心系统CRM提供商奖项。

微软已经收购了客户服务SaaS提供商Parature，收购价在一亿美元。这起收购将为微软的CRM平台Dynamics带来好处，Dynamics将拥有一个世界一流的自助服务技术，可以通过邮件、web、聊天或者社交媒体的方式来为其客户提供自助式的帮助服务。

大数据正在以一种前所未有的方式，通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务或深刻的洞见。

利用XToolsCRM的项目视图，企业可以将管理多方关系，不同阶段针对不同决策人采取不同的跟进方法和方案。

日前，浙江凯富律师事务所正式签约八百客，希望通过800APP-CRM系统，完善企业内部客户管理，梳理案件处理流程，塑造律师行业领先品牌形象，并打开全国市场。

2013年12月26日，"百会中小企业CRM年会2014"在北京隆重召开。来自各行各业的企业领导者、信息化决策者、销售精英等出席了本次大会。会上，百会CEO刘建华做了"一起领跑--百会CRM助力中小企业成就卓越"的主题演讲。分享了百会CRM的成功原因及百会CRM是如何帮助客户成功的。

12月26日，北京翠宫饭店。CRM行业最重要的年度盛会--第二届百会中小企业CRM年会即将拉开帷幕。届时将有数百家来自不同行业的企业代表莅临，共同探讨和了解CRM对于企业的价值。

企维软件在本届中国软件大会上荣获“云计算CRM行业最产品奖”，是对企维软件9年间在云计算领域付出与收获的一个权威的认可，企维软件自始至终都以专注的态度和创新的激情应对行业的一切腥风血雨。

甲骨文公司近日宣布，已和领先的企业级B2C云营销软件供应商Responsys达成协议，将以每股27美元、总价为将近15亿美元的净现金对其进行收购。

甲骨文宣布，将以每股27美元的现金收购企业级基于云的B2C营销软件提供商Responsys，交易总规模约为15亿美元。

八百客不断坚持创新，在今年，八百客不仅对CRM升级，增加站点功能、BI功能等，还推出基于HTLM5技术的移动CRM客户端，以更好地满足用户的需求。

XToolsCRM同时还是一套功能完善，操作简便，免安装部署，免维护的云计算CRM系统。最大限度降低企业实施CRM的成本。只需经过XTools资深顾问的指导和简单的培训，将信息数据录入CRM系统即可使用。

12月26日（本周四），北京翠宫饭店。CRM行业最重要的年度盛会--百会中小企业CRM年会即将盛大召开。

做为中国云计算CRM市场的领导品牌，XToolsCRM将继续以务实创新的风格，持续推动着中国企业CRM化的进程。