上次我们从另一面谈了组织架构的本质,那么今天我们从组织架构的本质出发,探讨一下组织架构面临的风险。
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我国保险业已经意识到数据积累和提高精算技术在风险管理中的作用,行业正在建设强大的信息系统以服务保险发展和管理,一些业内专家也在呼吁从保险的角度学习相关的技术和管理知识,提高保险人的专业技术水平,为保险标的提高风险管理服务。
对于保险行业目前面临的挑战,技术并不是万能灵药。保险公司面临着有着广泛差异的竞争环境,各个公司对新技术的吸收和应用能力也各不相同。无论如何,公司必须更清楚地了解如何让对技术的应用更有意义。
受国际金融危机的洗礼,特别是国际银行监管划时代的变革,使得银行资本管理成为“醒目”之词,陈小宪说:“及时筹集和科学合理配置资本已成为衡量银行经营管理能力的重要标准。”
从兴业银行的经验看,矛盾和冲突主要体现在几个方面:一是风险管理文化、风险管理模式的冲突。过去,国内银行的业务比较简单,主要是存款、贷款、结算,风险管理的体系、流程、文化主要是适应贷款尤其是公司贷款的特点而建立起来的。
并非所有客户都是一样的,客户有不同的需要。一些人知道他们需要什么;而另一些人知道他们不需要什么。一些客户希望进行详细讨论,而另一些客户则满足于模糊的承诺。