企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标,通过系统固化流程,把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的流转规则,并且可以由系统记录及控制工作时间,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的实质操作阶段。
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企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标,通过系统固化流程,把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的流转规则,并且可以由系统记录及控制工作时间,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的实质操作阶段。
虽然企业信息化战略有助于提高企业的管理技术水平,但是盲目的实现高技术、高管理,无疑会提高企业的管理投入,而较大的投入是否能取得应有的成效呢?如何规划企业信息化流程?这些都是值得深入研究的焦点话题。
二十多年过去了,过程方法在我国的质量管理体系持续改进中是否得到有效实施?“流程再造”是否对ISO9001质量管理体系持续改进具有借鉴的作用?本文试图从三个方面展开论述。
企业业务流程管理系统搭建的目的当然是对企业的流程进行有效的管理,根据国内流程管理专家的总结,国内大多数企业业务流程的管理按照其变革的程度应该分为三个层次:业务流程的建立和规范、业务流程优化和业务流程重组。
通过运用ABC作业成本法和时间效率法。对企业采购业务流程进行量化分析,与定性分析相结合,针对重庆某机器有限责任公司提出了实施采购流程再造的重点和措施,使企业能够通过采购业务重构最大限度地获取和利用资源,适应市场环境出现的新变化,增强竞争优势。
企业如果要从长期使用的角度考虑,在选择BPM系统的时候必须关注软件的集成引擎。只有具备了高效能的集成引擎,才能把企业现有的业务系统以流程角度串联起来,发挥最大的管理效能。
企业从流程管理角度出发,对BPM的需求就应该落到这两句话上:通过流程梳理实现流程的价值定义;通过流程绩效来验证价值的实现程度;这其实就是要建立流程管理的闭循环。