案例交流

母婴童行业领军零售商孩子王儿童用品（中国）有限公司选择SAP作为零售全渠道解决方案供应商，将部署hybris全渠道业务平台以及基于SAPHANA平台的SAP客户关系管理（SAPCRM）解决方案，打造一套具备灵活业务调整能力、强大数据处理能力、覆盖线上线下业务的全渠道购零售IT系统，实现孩子王向数据驱动型的全渠道零售商战略转型。

近日，大连港集团控股子公司大连口岸物流科技有限公司成功签约8thManage，将借助它的CRM与PM（项目管理软件），搭建贯穿市场营销与项目管理、外接呼叫中心与各业务系统的一体化营销体系，整合各类市场信息，优化企业管理流程，提升客户体验，促进市场策略的高效落地执行。

导读：上线8thManageCRM后，恒通国际货运有限公司对其复杂客户资源分配与跟进实现了规范化与精细化管理，提升销售效益。

与AMT长期保持合作关系的H公司是中国移动集团下名列前茅的地市级分公司，为适应多变的市场环境，多年来持续推进管理变革，在优化内部运营管理机制、提高市场响应速度和服务能力等许多方面进行了诸多富有成效的探索。

八百客在线CRM不仅帮助联东物业搭建集团高度统一的信息化管理平台，还进一步提升了企业管理水平。八百客项目负责人称，联东国际是国内物业管理行业的领头羊企业，八百客希望能帮助联东物业延续其管理的优秀品质，使其成物业信息化应用的典范，并成为具有国际级品牌的一流企业。

方洋利向部署了XToolsCRM先进的管理工具，实现了客户销售和营销管理的优化提升。XToolsCRM是国内客户关系管理系统领导品牌，通过将国外先进的CRM管理理念引入中国，并结合国内众多企业业务特点和管理模式，先后推出基于SaaS模式云计算CRM管理系统，在经过数年市场份额的考验下成功获取了数万家企业跨53个行业的认可。

近日，浙江合信地理信息技术有限公司成功与8thManage签约，将借助其CRM与PM（项目管理软件）对地理勘测项目从售前商机到项目实施的整个过程进行管控，打通销售管理与项目管理环节，实时监控项目进展，提升业务成功率。

XToolsCRM的灵活管理能力同样受到米家技术的好评。米家技术的日常业务往往需要同时与设计院、高校、企事业单位、大中型企业等保持联系，同时公司下设众多分公司，业务量庞大且组织趋于复杂。并且许多业务需要异地协同操作。

上海联和实业正式签约八百客，部署了一套在线CRM信息化管理系统，希望通过一流的管理模式，构建最值得信赖的业务运营管理体系。

利用XToolsCRM，德瑞汽车俱乐部迅速对旗下现有两家4S店的管理模式进行了优化。通过各种渠道获取的客户在4S店进行沟通之后，营销人员可以利用CRM客户管理系统快速记录客户的详细信息，XToolsCRM客户管理系统中对客户的信息可以做到极为明细化的管理。

近日，恒通国际货运有限公司与8thManage成功签约，利用8thManageCRM，规范化管理客户资料，实时跟进销售过程和报价单的全过程管理，实现业务精细化管理，提升企业运营效率。

拉加代尔与伯俊软件的合作，是对于伯俊软件的高度认可。伯俊软件也将凭借多年丰富的行业实践经验，全面助力拉加代尔信息化筹建。希望拉加代尔通过此次信息化建设能够进一步打开中国区零售平台，实现企业更大资源利用与战略协同，为未来的发展打下坚实的基础。

近日，销售易CRM正式签约上海嘉宸房地产经纪有限公司，帮助嘉宸地产标准化项目跟单流程，精细化把控销售过程,从而建立一支极具战斗力的销售团队。

宝钢作为世界钢铁行业的领导企业，在多年的客户关系管理积累基础上，携手AMT进一步开展了以客户价值为基础的测评和提升服务，基于客户价值评估设计差异化营销策略，从而提高客户忠诚度和保持率，实现营销资源投入的最优化。

2012年，海尔创新会员制，吸引用户自主注册，建立了一个精准细分、高活跃度的SCRM会员大数据平台。这一大数据平台定位于与企业内部的全流程数据动态打通，以用户最佳体验为导向，驱动产品数据、销售数据、供应链数据、服务数据等等全流程数据优化增值。