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很多企业在实施流程再造及管理变革时都会遭遇到一个关键问题——高层人员的不配合，这主要体现在滥用权力、不遵守既定的流程、我行我素等，所以，很多再造后的企业流程都因为高层有意无意的破坏而“断流”，很多精心制定的管理改善提升计划也都因为高层的不配合而搁浅。

截至今年6月末，全行营业机构数量达到13719家。大力发展电子银行，多渠道互补联动，互联网金融时代的到来，建设银行将电子银行业务力图打造为战略新兴业务，在未来五年规划中，王洪章明确提出，大力发展电子银行业务，打造一流的电子银行。

流程是企业管理中普遍存在的现象，越来越多的CEO已经把目光锁定在企业流程管理上。在现代化的企业当中，已经没有人能够否认流程的客观存在。

采用ECRS技巧，ECRS技巧是指Elimination(取消)、Combination(合并)、Rearrangement(重排)和Simplification(简化)四种技巧。是指在现有工作方法基础上，通过“取消-合并-重排-简化”四项技术形成对现有组织、工作流程、操作规程以及工作方法等方面的持续改进。

业务流程再造关注的要点是企业的业务处理流程，是一切“重组”工作开展的核心。流程是四个关键词中最重要、最关键的词。可以说，企业就是依赖各式各样的流程而运作的。

业务流程再造的管理思想的提出是革命性的，在这一理论思想的引领下，当时的业务流程再造非常强调“从企业长远发展的客观要求出发，全面彻底”改进的激进主张——它要求企业完全抛弃现有的、“没有用”的流程，以便在一种空白状态下，重新进行业务流程再设计;它主张企业去思考“合理的流程应该是什么样的”，“在顾客的眼里，企业的业务流程应该是什么样的”，“在员工的眼里，企业的业务……

业务流程再造是一个系统的互动过程，以顾客满意为基点，及时响应外部环境，提高企业的核心竞争力，在企业内各部门或企业之间密切联系，协调统一，对组织的业务流程做根本改造的创造性变革。

因为职业的缘故，做行业性的营销咨询和白酒企业打交道就像是家常便饭，在接触的过程也对这些企业有了一些认识和了解。

卓越业务流程管理(excellentBusinessProcessManagement，简称eBPM)方法论是企业根据自身的战略，设计并实施全面的业务流程管理体系，并最终实现流程全面治理的管理方法论。

CIO要在IT消费化过程中胜出，有很明显的优势，他们可以使用IT来弥补差距，并获得用户的参与。六西格玛技术可以让CIO尽可能减少向消费化转移中的难度和痛苦。

所以其对BPM的关注度也不一样。比如一般处于创业初期的企业，更加关注营销而尽量简化后台职能部门，所以对于此期的企业一般不会关心BPM.

业务流程管理（BPM）可以通过对遗留应用程序的培训来满足企业现代化的需求吗？有些人说可以，BPM正在走这条路，而另外一些人争论说，相对于完整的遗留现代化的努力...

10月30日，结合黑龙江电力公司“进一步加强和规范代管供电企业管理实施方案”精神，牡丹江电业局宁安供电局从建立专项工作联络人制度，确保工作紧密对接入手，强化了营销专业协同高效，有机联动机制。

而BPM是在EAI、工作流和BPR等一系列技术或理念的基础上发展起来的，BPM中流程的概念已经超出了任务的集合这一范畴。

河北华电沽源风电有限公司自今年年初以来积极开展流程再造工作，截至10月底，已经完成118个流程的再造工作，并应用于日常管理工作中，流程再造取得较大成果。