业务流程管理系统(Business Process Management System,BPMS)市场随着BPM的流行快速扩张,中国企业对BPM系统的认知度、接受度在2012年也有了非常大的提升,很多企业已经将BPM系统纳入到了企业采购计划中。
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业务流程管理系统(Business Process Management System,BPMS)市场随着BPM的流行快速扩张,中国企业对BPM系统的认知度、接受度在2012年也有了非常大的提升,很多企业已经将BPM系统纳入到了企业采购计划中。
从20世纪90年代出现的BPR概念提出,AMT咨询就不停的在流程管理、流程优化、流程再造、流程重组等方面的做研究。经过大量的流程管理案例实践,发现业务流程重组就是要通过对业务流程进行根本性地再思考和彻底性地重新设计来达到企业戏剧性地改善,从而让企业适应新的时代——即我们说的3C时代“顾客、竞争、变化”的要求。当时最典型的是两个企业。
AMT通过IT服务外包流程的不断优化及改进,不断提升自身的服务能力,并在多年的IT外包服务中建立了一支专业化的服务团队为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护,包括信息技术、电子商务在内的全面服务和解决方案,可帮助企业快速响应客户需求和市场变化,降低IT方面的总拥有成本(TCO),轻松应对信息技术、电信和互联网领域的新产品、新技术和由此带来的新的商业模式和决……
最近几年承接服务外包的发展中国家数量激增,已经成为全球服务外包市场上的重要承接方。拉美、亚太地区的服务外包行业发展极为迅速,正在成为服务外包行业发展的重要引擎。
如果一个人在执行一个流程的某一活动的时候,由于有很多具体情况要判断,构成流程的出现很多分叉走法,以致流程图都写不下了,这该怎么办?实际工作中还会碰到很多突发情况,是流程图里没有画出来、流程里找不到工作指导的,此时该怎么处理?
成长型企业具有成长迅速、注重实效,但管理体系不健全、管理人员能力素质参差不齐的特征,这一特征决定了此类企业在进行流程相关工作的过程中普遍存在两大特点,一是不注重体系规范,二是更注重落地执行。
流程管理作为一种全新的管理理念,已经被越来越多的企业所认识,并开始逐步的应用,然而很多企业认为流程管理只有能借助强大的财力、人力,系统地实施,中小企业则没有实力实施。但情况并不是这样,一些中小企业也成功地实施了流程管理。
20世纪80年代以来,市场环境发生了根本性变化,买方市场的形成、全球化背景下激烈的竞争以及难以捉摸的外部环境导致企业面临前所未有的挑战,层级式管理难以适应市场。
对于很多企业来说,如果希望管理水平能有进一步的提升,首先需要用流程管理来整合各种现有的管理体系。只有先“理清楚”,然后才是如何“管起来”和如何进行“持续优化”的问题。
甲骨文公司日前宣布推出Oracle业务流程管理套件11g(OracleBusinessProcessManagementSuite11g)的新增强功能,以帮助企业简化整个业务流程生命周期及提高运营效率。