观点•技术

争夺即将开始。10月11日，无锡市邀请海内外300余位资深人士，在当地举行“无锡市服务外包123计划”推荐会，这已是近一个月来无锡开展的第三次大型推介活动。 此前一天，无锡太湖保护区被认定为“中国服务外包示范区”。至此，长三角已有上海、南京和杭州3个“中国服务外包基地城市”，苏州&l……

如果一个外国人想起个中国名字，他会怎么做呢？美国人珍·戈尔曼的选择是，登陆myTino.com，发布悬赏50美元的起名任务，在不到两周的时间里，足不出户，戈尔曼就有至少20个名字可以选择了。戈尔曼是沾了威客的光，myTino.com是上线不久的国内首家英文威客网站。“威客”译自英文witkey，指凭借自己的智慧和创意在互……

在saaS的模式下，我们应该给客户提供什么样的应用，什么样的应用才是未来中小企业在信息化方面所需要的。所以我的题目是“拓展ERP，成就全程电子商务”。作为一个传统的管理软件厂商，未来应该向客户提供什么样的产品和服务。第一个问题，中小企业为什么需要全程电子商务。第二，什么才是全程电子商务。第三，全程电子商务对于客户来讲，价值何在？意义何……

SaaS概念正在被滥用，SaaS的价值也在被夸大，这使用户常常感到迷惑和无所适从。而事实上，SaaS的部署和实施有诸多限制和要求，并且只是在一定的领域和范围内起作用。Salesforce.com公司已经开始在中国大力拓展业务。“如果我们能够发明一种装置实现企业的自动化，那么企业就不需要建造数据中心，也不需要再设置CIO这样的职位了。”……

如果目前国内的IT运维外包服务更加成熟、更加规范，我也愿意把这种省钱省心的模式引入到企业中来，只可惜，不论是自己尝试过的，还是听到、看到的，都是不尽如人意的一面，希望能早日迎来国内外包市场更加成熟的一天。我理想中的外包模式是国外流行的一种叫“战略外包”的模式，它是指企业用户只关注核心部分，把非核心的部分全部外包出去，在双方合作时，企业……

几乎每个人都会说，沟通是外包取得成功的一个关键方面。但让人不解的是，发包方和接包方之间进行明白无误的沟通为什么总是那么难？进行外包的主要原因无外乎是降低成本从而提高经济效益。结果，有效的沟通往往沦为次要地位。不过，单单着眼于IT成本对IT部门并不会有什么帮助，除非真正了解发生的具体情况。当然，任何项目经理都会知道沟通的重要性，以便让期望目标与交付成果相一致―……

SaaS（软件即是服务）是最近软件界讨论的最热烈话题之一。它可能为您省钱并实现更快的软件部署，但它并不总是一项不用劳神的技术。下面便是您在选择SaaS应用之前所必须考虑的12个问题。1．承载关键任务？不要把SaaS用在任何您的公司做生意不能缺少的应用上，除非您确信SaaS服务供应商可以比您更好地去支持它。咨询师Amy Wohl说：“当您的整个公司……

SaaS的真相“如果我们能够发明一种装置实现企业的自动化，那么企业就不需要建造数据中心，也不需要再设置CIO这样的职位了。”，这是在2003年6月SaaS概念刚刚提出时，Salesforce. com的CEO Marc Benioff在推销这个概念时所撂下的豪言壮语。接下来的四年时间里，Salesforce.com和其他很多公司都在极……

由于拥有大批廉价、英语熟练的劳动力，印度长期以来一直是欧美企业青睐的离岸外包目的地。然而，随着更多发展中国家接手外包服务，精于此道的印度企业只有另辟蹊径才能在激烈竞争中生存。他们运用以往经验，从欧美企业手中承接下外包项目，再转手将这些项目外包给其他国家企业。为此，一些印度企业在菲律宾、墨西哥甚至美国等地建立分支机构，成为国际经济外包链条中的“二掌柜”。印度至……

骄阳7月，围绕一笔数额巨大的IT运维外包大单的争夺在多家国际、国内外包服务商之间正在如火如荼的进行着。据悉，这笔订单的用户方是一家国际知名跨国公司的中国机构，此次服务范围涵盖全国60多个城市的120多个分支机构、支持终端数量突破万台，其外包规模之大、数量之巨，在国内十分罕见。有业内人士预言，谁能做好这笔数量大、要求高的外包大单，就将在IT运维外包服务市场上拥……

同样是网络托管服务，同样是网络租赁模式，同样是供应商负责升级维护，但ASP与SaaS却有着不同的命运。正所谓“时势造英雄”，是Web2.0的成就也好，是Ajax技术的应用也罢，SaaS依然带着ASP给企业用户带来的遗憾着实地“红”了起来。这场看似美好的盛宴，究竟会让ASP企业浴火重生，还是使SaaS企业困死途中，给出最终结果的将是广大的中小企业用户。

IT业务外包作为越来越成熟的商业模式，不仅在企业得到广泛的应用，同样也适用于政府。当“做你最擅长的，其余的外包”已在不少发达国家成为政府IT服务一种不可逆转的趋势时，我国政府机关的信息系统却还处在自建、自管为主的“小农经济”

摩托罗拉软件集团的宗旨是为本公司及其全球客户提供软件解决方案，目前业务范围已经涉及公司的所有相关软件业务。中国软件中心自93年成立以来，发展极为迅速，现在已经达到一千四百人的规模，并帅先在中国通过了CMM 5级和CMMI 5级认证，在国内软件工程领域一直处于领先地位。业务迅猛发展的同时，也给相应的IT支持带来了挑战。为了使我们能够集中精力专注于软件交付和应用……

SaaS(Software as a Service,软件作为服务，或称为软件即服务)是应用软件的一种销售方式，客户按使用时间或使用量付费。 这些应用软件通常是在企业管理软件领域，并通过互联网来使用。 根据最近Gartner研究机构的预测，SaaS将在全球范围内快速成长，到2011年，市值将从2006年的63亿美元增长到192亿美元。 按照字面理解，现在流行……

随着行业竞争激烈，越来越多的公司对信息化存在很大的需求，因而软件外包业务近年来始终保持了较快增长速度。从这几年的统计数据来看，软件技术服务始终以高于行业平均增长速度增长，软件外包的市场也相应地在不断地扩大。但现实中很多人却感叹软件外包难做，其中最难的就是外包的定价，这也是由于软件商品的特殊性所决定的。软件不同于其他有形的物质产品，比如电脑，由于制造电脑需要原……