观点•技术

SaaS安全性的两种声音随着SaaS(软件即服务)越来越火热，SaaS的安全性是成为被用户、厂商和媒体激烈讨论的话题。安全性的两种声音：有人说：SaaS模式的数据存储在公网上，掌握在SaaS服务商的手上。而且，黑客可能破解并进入数据服务器，获取数据，这听起来好像有些道理。有人甚至说：使用SaaS软件时，很容易把病毒带到公司的内部网络，甚至把病毒传染到其他服务……

应用服务供应商模式又回来了，而且这一次它志在必得。许多新技术以及新问题的出现包括网络服务的兴起、越来越多的安全威胁、企业降低IT成本的需求以及渴望通过服务提供商提供的增值服务增加ARPU(每用户平均收入，AverageRevenue PerUser)和客户忠诚度导致了外包应用方法的复苏，也就是现在非常流行的软件即服务（SaaS）。分析公司IDC安全产品项目总……

“为了伟大的梦想，我们不怕远涉重洋；为了伟大的梦想，我们不怕流血带伤；为了伟大的梦想，我们不怕荆棘与风霜……”这个伟大的梦想就是ASP！

ASP对绝大部分中小企业来讲，也许更多的是迷惑：ASP是什么？有什么好处？“ASP是中小企业走信息化道路的‘公交车’，虽然不能直接送你到家门口，但随着公交设施的改进、车辆数量的增加、公交线路的优化，出行会越来越方便，离家门口也越来越近，而代价仅仅是低廉的车票或更为合算的月票。”宁波同人软件有限公司总经理谭回清为……

依附于国内中小企业的多样化需求，“国产”SaaS平台自他诞生的那一天起就带着浓郁的中国特色。Salesforce的成长由1999年提供单一核心应用（CRM）开始，之后经历了一个向企业管理应用扩展的过程。在今年4月推出Apex Code（Salesforce提供的编程语言，支持数据库交互)后，Salesforce的PaaS（Platfo……

外包越来越成为IT行业最为重要的业务之一，但该业务在流程、考核等具体工作上，到目前都还缺乏有效的标准。尽管不予正面回应，但希望在IT业务外包的标准制定中扮演重要角色，这已经成为Unisys很明显的目标。降低成本始终是企业进行IT外包的首要考虑因素。但Unisys 公司指出，企业应该把思路开阔，先在IT资源使用分配方面下功夫，然后再配合IT外包的协作，才能达到……

无论是IT外包，还是维基经济学，都告诉人们一个道理：术业有专攻。让专业人专注做擅长的事情，将收获更大。时间倒推到2004年10月，惠普与施耐德电气签订了首个长期战略IT外包服务合同。2007年12月，两者再续3年合同。显然双方都尝到了甜头，才会继续合作。施耐德电气只是惠普IT外包客户中的一员。翻开惠普IT外包用户的名单，人们能够看到的中国用户包括百安居（中国……

来自摩托罗拉和HumaneSociety的两个实施案例向我们展示了SaaS的运作方式。

贝尼奥夫提出了“终结软件”的思想，虽然这一局面还没有真正到来，但整个软件业的风向已发生改变。当SAP、微软和甲骨文都把按需软件作为未来，SaaS市场变得更加活跃。在1999年3月，马克·贝尼奥夫在自己家旁边租了一个公寓，创立了为客户提供On Demand（按需供应）和Software as a Service（软件即服务……

之前有写了一篇BLOG，说的是SaaS的DRP是否在服装企业能够适用，请查看原文：http://www.amteam.org/k/ERP/2007-8/598362.html 服装ERP手记(八) SaaS模式的DRP系统是否适用？ 不想这个话题引起了很多讨论，当然，由于原来这篇文章写的有点直白，也引起了某些个行业软件公司的不快，以致于我都有些被动，虽然这个……

事件背景SOA（Service-Oriented Architecture），服务导向架构，原指一种在计算环境中设计、开发、部署和管理离散逻辑单元（服务）的模型。SOA有几个关键特性：一种粗粒度、松耦合服务架构；服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯；不涉及底层编程接口和通讯模型。比之传统技术，SOA更标准化、开放和易于集成。分析原本SOA只是一种技术性构架……

SaaS经过一段落地沉寂后，平台运营商的涌现，让我们又看到了一线曙光。宁波海科机电液压有限公司（以下简称宁波海科）销售总监严韶明决定租用在线CRM(XTools的产品)系统时，几乎没有受到任何阻力，完全没有像购买传统CRM系统那样明里暗里的对抗和不配合。虽然老板也提出一些疑问，但利弊一对比，很快同意系统由试用转为租用。在老板看来，这套系统不仅可以解决困扰已久……

中国是一个制造业大国，IT外包也如同制造业一样如日中天，权威机构报告显示今年整个IT服务市场规模大概是80亿美元左右。预计到2010年的时候，这个产业在市场总值为180亿美元左右，到2015年的时候，大概是560亿美元左右的市场规模。而全球现在整个的IT外包服务市场规模大概是4650亿美元，到2010年会达到6000亿美元的规模。面对IT市场需求的不断扩大，……

对面临无尽的软件升级、补丁和许可问题的IT人士来说，软件作为服务（SaaS）是个诱人的概念。据高德纳公司（Gartner）估计，到2011年，企业应用作为服务的年平均增长率为22%，这是企业级软件整体增长率的两倍还多。企业转向SaaS的一个主要原因是它可以节省成本。根据《Network Computing》 今年3月的一项统计，相比专用CRM系统，105个用……

目前仍有许多商业技术专业人员对软件即服务(SaaS)不感冒。 他们认为：如果信息对21世纪的企业来说是血液，那么向第三方转让并控制那些技术是一种违反自然的行为。但如果站在IT的角度来看，SaaS的确是一种优秀的模式。 问题是，哪些应用和数据必须由IT直接来管治呢? 有多少底部的基础架构必须进行预置呢? 我们该如何依托于互联网的结构整体性和外部提供商的竞争力来……