案例•实施

saas为中小企业信息化建设带来了新的契机，那中小企业在部署saas时和选择供应商时需考虑哪些因素呢？刘建华指出了四点，第一，用户需认清自身需求，saas可帮助企业实现应用的快速部署;第二，重视供应商的品牌价值;第三，比较供应商的服务质量;第四，比较价格。

即使选择了SaaS模式，CIO仍需决定究竟需要“多少”IT服务管理。是需要一个战术性的、简化的服务台应用，以便能专注于事件管理和资产商店工作流，还是需要一个功能更全面的系统，以便提供IT基础架构和IT工作流最佳实践的详细信息？

从SOA的角度来看，SaaS如此吸引人的目光是因为供应商“理解它”他们的供应物对SOA更为有利，满足许多最佳实施规范。当然，规则也有例外，基于SOAP基础上，由WSDL定义的服务成为了SaaS解决方案集成的事实标准。很多SaaS也清楚复合应用的价值而且经常会大喜过望，无法为部署基于用户界面上的集成组件提供帮助。

如果SaaS企业想要开拓出自己的道路不仅需要技术上的更新，在资本运作和发展方向上也需要有所改进，不能一味的闭门造车，只有不断完善综合服务，适应国内的软件市场才是SaaS的生存之道。市场从来从来不缺乏机会，完善服务机制和提高服务能力，在通往SaaS成功之路上，我们的SaaS企业注定要厚积薄发。

云计算现在是目前的IT界很热门的话题，目前正在逐步的落地，形成了很多的服务模式，SaaS是其中比较成熟的一种模式，2011-2015年云计算将呈爆炸式增长。

SaaS（SoftwareasaService）概念最早由Salesforce在2003年提出，并且推出了按需CRM解决方案。随后，众多厂商纷纷涉足SaaS领域.......

业界对于“虚拟化”、“云计算”、“SOA”、“融合重组”的讨论非常热烈运营商清晰地认识到过去由于受到历史客观原因的限制所采取的分散独立的建设模式已经无法满足未来的发展形势需要。在运营支撑系统不断完善改进的过程中，运营商也就不可避免地要搞清楚这些概念之间的关系，从而形成相对清晰的OSS体系云计算建设规划。

显然苹果不会在短期内变成一个“软件服务”供应商，他们的原则是SaaS–SoftwareasaSoul软件为本。如上文所说，其软件与硬件密不可分。之前他们曾尝试过分割，结果惨不忍睹，那直接导致了他们最近一次危机，以及我们现在看到的变革。

Synergy研究公司上周发布的报告显示，思科WebEx会议服务正在推动统一通信软件应用市场。报告称，统一通信市场在今年第二季度继续快速增长，与去年同期相比增长近11%，超过10亿美元。其中，桌面会议应用市场增长27%，占了很大一部分。在这一领域，基于SaaS的会议应用收入大幅提升了33%。

近日,一则Salesforce入股八百客的消息让人们开始重新审视Salesforce这个“入境”多年的在线管理软件服务大鳄。众所周知，自2003年曲线入华以来，Salesforce并未像人们想象的那样来势汹汹，相反，几年过去，Salesforce几乎所有入华遭遇水土不服的国外企业一样，也没能逃脱外企入华的“魔咒”。

正是由于这些优势，SaaS发展迅速。SaaS应用在给企业和供应商带来收益的同时也带来了挑战：数据的安全性成为人们最关心的话题。特别是那些大型上市公司，将数据寄存在公司防火墙之外的构想让中高管阶层感到无所适从，他们对数据安全性能否得到有力保证深感怀疑。

新时代里，执行官们和CFO们通力合作，让SaaS成为了一种流行的选择。毕竟这种模式的技术提供方式天生具有某种优势。快速部署（因此节省了时间），无需其他资本投入，初期使用成本低，集中精力为企业提供稀缺的资源，这些让SaaS成了低成本技术实现的代表——但是事实真的如此吗？

“从最早的认为SaaS在线软件交付，到我们去年提出‘SaaS重在服务’的服务创新，再到现在我们提出应该整合跨行业资源去培育市场的举措。三年来，友商网对SaaS的认识不断深入，SaaS在中国的成功必须具有互联网交付、客户服务体验和平台化运营等要素。”金蝶友商网总经理冯颉介绍说，2011年友商网模式已正式确定为“软件+服务+平台”。

国内SaaS行业再起波澜。近日，八百客对外宣布完成融资。据悉，本轮融资由美国在线CRM提供商Salesforce.com投资，但具体金额并未透露。八百客首席执行官李智表示，此轮融资金额将支持八百客在线企业管理系统和解决方案的加速推广。

越来越多的公司纷纷转向基于Web的IT管理软件，将维护任务的负担重新转向厂商，并将成本结构从资本支出转向一个简单的，每座运营费用。摩托罗拉也在寻找内部托管IT成本分析应用程序和SaaS模式的解决方案，在自己构建和直接购买之间，摩托罗拉最终选择了SaaS。