BI评论

前已述及，商业智能(BI)在意识和认知层面的“体系不清、方向不明”，在执行和操作层面的“数据不准、应用不实”，在基础层面的“全程不通、工具不全”，这6宗罪导致了BI的难以成功。其中，体系不清和方向不明，全程不通和工具不全是BI与生俱来的原罪；数据不准和应用不实，仅是原罪牵引下的普遍发病症……

近日，由全球领先的商业智能软件供应商SAS公司携手IT经理世界杂志，共同举办的主题为“有效数据分析帮助企业获取制胜先机”的研讨会在北京召开。此次研讨会以三地路演的方式，于9月4日、6日、12日分别在北京、上海、广州召开。来自业界的几十位信息管理专家、企业用户的CEO和CIO们围绕“数据分析如何推进企业业务发展”……

BI六宗罪源于BI环节的肥瘦不均、先天缺陷和后天不足，这难以保证结果但现实中又期望过高，导致差距过大。

BI当前有六宗罪，导致了BI的高失败。即在意识和认知层面的“体系不清、方向不明”，在执行和操作层面的“数据不准、应用不实”，在基础层面的“全程不通、工具不全”。

2005年以来，笔者参加了多场关于BI的大型研讨会，与BI厂商的售前人员和销售人员的小型磋商更为频繁。结合此次BO的研讨会，笔者觉得BI的“管理味”日益浓厚，主要表现在以下三点一、BI有关人员表现出的“管理意识”增多了二、BI产品在管理角色和方法、管理职能和过程等方面烙印更深 三、听众提问属于非技术细节的管理问……

一、BI的两类、三种结果模式 BI的两类、三种结果模式指BI从应用和技术两种视角切入，可以归纳出各三种结果模式，并形成BI灵活性配置的应用/技术矩阵。如下图1所示。应用类型的三种结果模型分为：流程型模式、结果型模式和综合型模式;技术类型的三种结果模型分为：数据集市模式、数据仓库模式和平行模式；各自内容见本文后续描述。 图1 BI的灵活……

上马一套功能强大的BI系统不是企业的最终目的，能够全心全意为市场前端服务的BI系统才是企业最希望得到的…… 近日和一些做BI的朋友聊天，谈到了BI的友好界面设计和强大的功能设计，朋友很自豪地告诉我，他们的BI系统功能非常强大，可以从用户的个人资料，消费行为记录以及其他的一些相关的记录分析出来用户是什么类型的用户，然后自动地生成相应的营销……

目前，市场上的BI产品主要包括：数据挖掘软件、终端客户查询、报表和分析工具、数据集市/仓库产品、立体数据分析软件、技术数据分析软件、数据仓库数据库和信息集成工具等。而不同背景的厂商提供的商业智能产品也不近相同，名目繁多的产品可以用百花齐放来形容。 一、IBM 就在今年四月，IBM刚刚发布了其下一代的商业智能战略DynamicWarehous……

强大的数据挖掘和数据分析的功能是BI系统立足的根本，然而在目前的市场背景下，有了这些功能的BI系统并不能算一个好系统，只有牢牢树立“全心全意为市场服务”的意识的BI系统才能受到用户的追捧。 近日和一些做BI的朋友聊天，谈到了BI的友好界面设计和强大的功能设计，朋友很自豪地告诉我，他们的BI系统功能非常强大，可以从用户的个人资料，消费……

随着社会网络站点、维客和博客、互助协作以及用户经验共享等Web2.0应用的不断普及，吸引越来越多的黑客把攻击目标转向基于利用Web2.0的应用，并采用一些新型的技术来攻击用户和企业。 近日，全球领先的Web安全和网页过滤软件供应商Websense®(NASDAQ:WBSN)宣布推出能够发现针对Web2.0应用攻击的安全技术，并且……

经过几年的积累，大部分中大型的企事业单位已经建立了比较完善的CRM、CRM、OA等基础CRM系统。这些系统的统一特点都是:通过业务人员或者用户的操作，最终对数据库进行增加、修改、删除等操作。上述系统可统一称为OLTP(Online Transaction Process，在线事务处理)，指的就是系统运行了一段时间以后，必然帮助企事业单位收集大……

有价值的信息分散在企业的各个角落，这是信息管理领域早已公认的事实，同时也是多年来未被攻克的一个难题。在BI的数据挖掘技术不断演进的同时，隐藏于一个简单Web页面之后的企业搜索技术的介入，有望为企业用户提供一条快速、简单且更加理想化的信息访问通道。 在BI世界里，敏捷、准确地制作报表并分析是恒定不变的法则，但是在数据的实时展现和信息获……

未来商业智能软件甚至可以作为一项IT服务提供。BI可以提供动态的信息获取、分析和共享模式，为企业在动态市场环境下提供及时的分析数据。而BI2.0则大大加快了数据的即时程度，使得企业能够面对动态的市场竞争。 环境动态性对企业预测决策系统的要求 普渡大学克安奈特管理学院助理院长Gerry McCartney 曾说：“如……

我最早接触商业智能，是在美国的圣约翰大学读MBA的时候，那时候有一门叫做经济预测的课程，里面涉及到了商业智能的内容。但是，商业智能在现在的很多大学已经变成一门IT技术课程，更多地去讲技术，讲如何建数据仓库，如何进行数据挖掘，如何进行报表生成，恰恰忽视了商业的内容。 所以，虽然我主张把商业智能的定义尽量宽泛，但是大部分商业智能概念的接……

2001年10月，王茁在《南风窗》杂志上发表了一篇叫做《企业要长‘千里眼’——商业智能体系的建立》的文章。当时身在美国的王茁也许并不知晓，很多人正是从这篇文章里第一次知道了商业智能。 三年之后，王茁的第一本关于商业智能的专著《三位一体的商务智能——管理、技术与应用》出版，王茁在该书的前言中这样写道：商业智能在中国的发展尚出于起步阶段，大……