方案集锦

IT基础设施管理要实现四个层面的透明化管理，这包括：网络、流量、服务器和应用透明化管理。

IT运维管理简单说就是在故障出现以前对网络运维实施的管理。那为何需要管理呢？这是我要跟大家闲谈的关于网络运维管理的那些事儿，从头开始说起。

但作为IT从业者我们还是不得不开始考虑一个问题，那就是如果云计算全面普及的一天真的到来，我们该怎么办？大家真的会失业吗？

作为业务重要支撑元素的IT正面临着越来越大的挑战。如何充分利用已有的IT资源并持续优化资源配置，如何实现IT和业务目标相统一、持续推动业务发展、创造商业价值，已经成为众多企业信息部门主管、CIO、甚至更高层管理人员的重要难题。

发生在二千多年前的行医事件，让我们领悟到防患于未然，注重日常IT系统养生，才不至于有悔之晚矣的感叹!

全球IT运维管理服务的专家 — 卡西亚将为您呈现先进的自动化IT服务管理平台，帮您摆脱困境。

随着计算机应用的不断升级，IT运维管理已经成为了当下IT界炙手可热的话题。

2011年02月18日成都勤智数码即日起正式采用卡西亚的K2自动化管理平台，为广大用户提供更专业、优质、高效的IT运维服务。采用卡西亚K2平台，也意味着我国西南地区IT运维服务正式与国际接轨。

IT部门已经发布了运维的制度与流程，但业务部门对运维工作还是不满意。运维管理效率低下，IT运维人员疲于奔命。

随着虚拟化、云计算等新兴IT技术的普及和应用，使用IT环境变得越来越复杂，如何才能让IT运维管理服务能够得以更切实、快速、有效的交付，让客户享有真正安全、可靠、稳定的IT系统环境，也成为了广大IT运维服务提供商所面临和思考的重要课题。

IT服务台在ITIL中被赋予“管理职能”的角色，对运维有着十分重要的作用。用好服务台，不仅能规范运维，还能节省管理精力，更好支持业务发展。

能够解决所有涉及SOA应用基础架构维护，有效的IT管理方法之一，则是IT基础设施库架构（ITIL）的引入和配套运维产品的支撑，只有用SOA和ITIL的思想合并、实践，它们必须前所未有的融合，企业才能在一个全新的信息环境下具有生存与应对未来挑战的能力。

经常有关键业务部门员工投诉找不到运维人员，问题得不到及时处理，严重耽误工作。有的则是投诉运维人员态度问题。

进行信息化建设，离不开高效敏捷的运维支持，我们应该对此作出更多的尝试，以使IT系统成为企业高效运营的“助力”。

不管是ITSM理论还是实际IT服务中，都一直存在一个问题，就是如何设计运维，这是一个比较让人头痛的课题。