变革管理

作者：MICHAEL SCHRAGE对于组织的变革管理，CIO们应该如何分配时间呢？他们应该把更多的时间放在如何为组织的变革寻求更多的资源来克服变革中的阻力，而不是把大量的时间花费在思考如何构思杰出的创意上面，尽管这也是比较重要的。到目前为止，我从众多的CIO们那里或者是从他们的直接的报告中发现的一个非常普遍的问题是如何排列下面三个部分“我的IT……

1 引言 跨组织业务流程的分析和变革设计问题牵涉的协作参与者类型复杂,且未必能够完全事先确定,可能出现的异常问题影响范围广、管理成本巨大,全局协调和控制难度远高于组织内部流程。尽管问题重重,但跨组织形式的协作化业务运营难以避免,现代商业环境中企业不可能独立生存。同时仅仅依赖于原始的组织简单交易型协作方式难以应对各种动态多变的客户需求。 企业所处的竞争环境迫使……

年初国内外企业顺应时代变化进行了许多管理变革，主要呈现出了以下八大趋势。一、由追求利润最大化向追求企业可持续成长转变。“利润最大化”是管理的惟一主题，是造成企业过早夭折的重要根源之一。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面临的一个比管理效率更重要的课题。与易枯竭的物质资源不同，企业文化、企业家精……

变革引起员工心理动荡，沟通保证公司发展壮大。如今，对于大多数的组织而言，变革时时都在发生；重大的转型，如兼并、重组、品牌重塑、业务剥离等等，也已是家常便饭。现在的员工们经历了由这些组织活动中的新事物带来的动荡，而下一代将对此感到习以为常。由于人们对工作期望的改变，转型带来的创痛很有可能会大大降低。对于很多的组织机构而言，转型的实施在沟通方面提出了严峻的挑战。……

领导风格多种多样，不同的风格适合不同的行业、企业不同的发展阶段。下面是三种典型的领导风格：魅力型领导解释/阐明公司的未来：制定公司的发展规划，为公司发展指明方向，为员工描绘公司的发展前景，使公司的发展具有目标性；激励员工：通过领导的言行来激励士气，通过超乎常规的奖励措施来保持斗志，都是这种类型的领导常用的手段；代表/反映公司的价值观和理念：企业领导具备坚强的……

培训班上，企业界的精英们正襟危坐，等着听教授关于企业运营的报告。门开处，教授走进来，左手提着个大包，右手拿着一个涨得圆鼓鼓的气球。精英们很奇怪，但还是有人拿出笔和本子，准备记下教授精辟的分析和坦诚的忠告。“噢，不，不！”教授说道，“你们不用记，只要用眼睛看就足够了，我的报告将非常简单。”教授从包里拿出一只开口很……

我们无法左右变革。我们只能走在变革的前面。要成为变革的引导者，必须遵循4个原则 变革是令人痛苦的，需要冒风险，需要做大量艰苦卓绝的工作。然而，在一日千里的结构性调整浪潮中，惟一能够幸免于难的只有以引导变革为己任变革的引导者。变革的引导者视变革为机会。他们主动寻找变革，知道如何发现恰当的变革良机，了解如何在组织内、外部发挥变革的作用。要成为变革的引导者，必须遵……

多数企业都明白“先管理后信息化”的道理，也就是通过“管理变革”提升管理基础，然后采用信息化的手段提高效率并加强控制。即便如此，仍然有许多企业的管理和信息化项目无法达到预期效果，原因来自两方面：一方面是许多项目在战略层面上缺少一个明确的理由、一个合适的切入点、一个持续的推动机制，另一方面是项目过程中缺少对六个关键……

企业再造渐渐成为时尚，其中作为管理中的重要工作——人事工作(HR)也和其他经营工作一样，成为企业再造的对象．企业希望通过对人事的流程再造，达到降低成本、提高客户满意度、增强企业竞争力的效果。但是．由于人事工作的工作对象是“人力资源”，不是具体的生产材料，人事工作的目标和宗旨是合理分配劳动资源，最大程度发挥人力……

管理变革是对企业现状在某种程度上的改变，可能是局部的优化和改良，也可能是急风暴雨的全面再造。在变革的过程中，不可避免的要带来利益的调整和再分配，例如公司业务调整可能导致部分业务被关闭或是出售，这不仅会导致附着在这些业务上的职工失业或是改换门庭，而且会导致主观这些业务的高级副总裁们在公司内部的地位下降。再比如说，企业薪酬和绩效体系的变革会导致影响员工薪酬水平的……

转制、转向、转股东—本质都是组织变革作者:白洪山 组织执行能力提升与组织变革专家转型企业的疑惑。企业的转制、战略转型、收购兼并几乎已成为目前企业发展的共同手段。但是，谈到转型的这几个话题，都会让企业家们感到压力和困惑，虽然都是不得不用的发展方式、也应该是有效的方法，可是大量失败案例总是不断出现，没有一个方法让人敢于放心大胆地使用。 转制的目的，……

“在当今社会，变革已经成为了一种常态，不变革才是不正常的。”有着三十多年企业管理工作经验的博雅纽约董事总经理Diana说。 然而，很多企业尤其是中国企业在变革过程中，往往激动于变革成功后的美好愿景，以及企业家梦想膨胀过程的胆略与决断，而忽略了一个最重要的“沟通”问题。沟通，看似简单，但在变革中，尤其是涉及到多重利益重组的变革，却存在诸多……

作为变革推动者的管理者，应当有动力去发动变革，以使组织的效率和效果得到改进。然而，变革可能对管理者构成一定的威胁。变革当然也会对非管理者形成威胁。这样，组织就会产生惯性，促使其反对改革现状，尽管这一变革可能是有益的。那么，应该采取哪些措施减弱这些阻碍力量呢？人们反对变革的原因可能有三个：改革的不确定性，关心个人的利益得失，以及认为变革不是为了组织的最佳利益。……

在西方有一些科学家猜想，地球和生命诞生于一个温暖的小池塘和一道闪电。例如，生物进化论的鼻祖达尔文在《物种起源》中推测生命“从充满了氨、硫酸盐、光、热、电等等所有这一切的某些温暖的小池塘中诞生”。在20世纪40年代和50年代，认为生命起源于大气中含氢的原始地球的看法相当盛行。人类对于生命起源的探索，揭示了生命系统生成和发展的条件。这对于……

项目管理正成为我们生活与工作中的“时髦”词汇。在今天看来，无论如何强调项目管理的重要性都不过分。由于很多企业缺乏大型项目运作的经验和项目管理人才，IT应用项目往往会返工重做、延期、成本超出预算，甚至最终失败，陷入进退两难的IT应用“泥潭”。所以，缺乏有效的项目管理是导致IT应用项目失控的直接原因。一方面，IT应……