本文关键词: 国际前沿 专题文章

IT管理:从人治到流程化

规范化、服务的可追溯、可控制、量化考核,这是从人治阶段走向流程化驱动管理阶段的四个关键点。 document.write(mypuiblicgg());规范化、服务的可追溯、可控制、量化考核,这是从人治阶段走向流程化驱动管理阶段的四个关键点。IT服务管理领域的成熟度模型显示,最初的IT管理状态是混乱、无序的,也可以称为"人治阶段",也就是……

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业务流程管理本色

信息技术被誉为可以同第二次工业革命想媲美的第三次技术革命,随着技术发展和在企业中更为深入应用,没有哪一家企业可以坐视自己的竞争对手利用先进的技术手段来管理企业而无动于衷,尽管技术在其中扮演怎样的角色并

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金达仁:管理变革的推动者

谈到我国企业的管理变革、ERP应用和信息化建设等话题时,很多人都会提及金达仁,并亲切地称呼他为金老师。作为我国知名的管理专家,金老师长期致力于SCM、ERP、BMR和IT在我国企业的推广应用工作。

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金达仁:志在推动企业管理创新

20世纪90年代,当很多企业和IT厂商还在探讨、应用MRPII、ERP、CAD/CAM和IT等应用软件的技术及功能时,金达仁却将推动企业管理创新作为自己新的起点。

本文关键词: 推荐文章 畅享原创

[原创]像管理“业务流程”一样管理“IT资产”

IT资产的管理不能单纯的从“IT资产”的角度来管理,而是要将“IT资产管理”提升到“IT服务管理”的层面上,从 “业务流程”对的“IT资产”的需求来管理,以人力资源(主要是IT设施用户)为纽带,在企业形成“IT资产

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“流程管道,知识流水”不是一天建成的(AMT研究院 葛星)

本文主要是在此基础上,对知识管理与流程管理结合的演进过程,及知识管理与流程管理互动过程进行分析。即所谓的“知识化你的流程,流程化你的知识”,以便能对大家理解知识管理与流程管理的结合有所帮助。

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谈流程的执行力——研发过程改进的6sigma实践之六

执行力是个与6sigma和过程改进无关的话题,但是后者要发挥作用却一刻也离不开它。流程把卓越的企业与优秀的企业区分开来,它体现了企业重复成功的能力,所以现在的大企业在提高管理能力的时候,越来越重视流程的作用

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谁来管理流程E化之后的风险?

在商业银行IT建设的背后,也应该看到一个事实,商业银行的经营业务的本身蕴藏着巨大的风险。在实现由手工操作到电子化过程中,降低了人为的风险,但同时也带来了巨大的IT风险。其他行业如保险,电信也存在着同样的问

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流程智能

流程中的各岗位从事业务活动都需要一定的信息和知识。即便对依靠直觉(intuition)和多年经验决策的高级专业人员(high –end professionals),在适当时机提供有效的信息也能改善他们的工作绩效。如把特定的知识准

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流程的多维分析(赵卫东)

流程是由多个要素组成的系统,可以从不同的维度或视角(perspective)描述,通常包括功能、业务逻辑、组织、知识、目标、数据和产品等,它们表达流程的不同本体(ontology)。其中功能视图表示流程的活动或任务(tas

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