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SAP宣布推出最新CRM产品，即SAP360客户解决方案，有SAP顾问则指出：“目前，中国市场的很多中小企业都还在玩PC服务器，HANA还只是传说，所以才需要借助CRM快速启动包去尝试HANA。”

Nara不仅为你推荐和发现你喜欢的餐厅，他们还在想办法协助你在餐厅订位，Nara日前宣布和OpenTable达成合作协议。也就是说，以后Nara负责帮你寻找餐厅和决定“吃什么”的问题，OpenTable负责帮你处理预定座位的问题。另外，你要是喜欢自己正在吃的东西，还可以通过电子邮件与朋友和家人分享。

Infor在他的对手Oracle做为合作者高度亮相后，Phillips于两年前接管了Infor。此后，他集合一个新的行政管理团队。(他说道：我们都是在同一天开始的)此外，他还增加了包括法拉利，喜力和保险公司在内的2500多名新的客户，而这在许可的范围内每个季度增长12%。

生产计划员只需要在系统开始运行的时候，稍微付出一点劳动，把工时相关数据整理完毕。那么，在以后的工作中，就可以坐享其成，可以“偷懒”了。本来两天才能完成的一周生产计划或者一个月生产计划，现在，只需要短短的半天时间就可以排出一个象样的生产计划了，何乐而不为呢!

金蝶云之家里有一套接口，从理论上讲任何ERP都可以利用这个接口，让它的ERP跟云之家结合，从而构成一个社交化ERP。金蝶发布的两款产品EASV7.5、K/3WISEV13.0已经做了这样的集成。比如从ERP里获取一个质量检验的题目，发给质量保障小组并告知“请根据测试结果给予处置意见”。

可以肯定的是，Salesforce.com已经拥有广泛的合作伙伴计划，有2300人参加其9月在旧金山举办的Dreamforce合作伙伴日活动。今年4月，Salesforce.com推出了一项计划，培训1000名合作伙伴和系统集成商使用其基于云的应用在政府部门。

客户保持是指供应商维护已建立的客户关系，使客户不断重复购买产品或服务的过程。客户保持与企业利润是息息相关的，企业利润来自于客户支付的买价与企业成本的差额。显然，客户与企业保持关系越持久，重复购买的次数越多，就越有可能为企业带来利润。

行业分析公司弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)、营销自动化公司Eloqua前首席营销官布莱恩·卡登(BrianKardon)认为，这种预测推销的能力也应该为现实生活中的销售人员所拥有。

“传统企业协作软件冷冰冰，易用程度和互动性都不友好”，杨斌告诉记者，纷享平台首先就是将传统OA软件、微博、邮箱甚至QQ、MSN的优势集中化：以微博样式存在于PC网页和移动设备上，而审批、指令等“企业化”设计能保证企业内部沟通又避免了微博信息分散的弊端。

随着新医改东风的到来，关于医院信息化管理方面的软件层出不穷，效果也参差不齐。为了达到所期待的结果，院领导高度重视信息化管理的建设。为了在海量的管理软件中准确选出能够满足需求的、适应业务发展的软件，医院在进行方案选型的时候非常谨慎，做了充分的准备工作，并利用各方面的资源进行软件考察、使用情况调查及实地参观。

从2012年开始，公共安全部门开始选用单一的集中式工具来提供逻辑和结构分析，以支持调查和获取有用信息，并在整个意大利境内打击犯罪。为实现这一目标，公共安全部门决定开发超越传统主要用于业务报表和统计的商务智能解决方案。

基于对产品和服务是最大的竞争优势的认识，八百客发展几年来，持续加大对产品研发的投入，不断丰富产品功能，并陆续推出企业微博等免费应用。这次推出的在线CRM新版本，增加了销售目标管理、审批流程优化、离线公文包、社交网络的文件权限、WebAPI套件等新功能，帮助企业用户更好的优化管理流程，提高管理效率。

与传统ERP管理软件相比，社交化ERP更加注重以人为本，平台的核心由数据变为员工自身。进而，企业社交平台上连接用户的由冰冷的信息变成了活生生的关系，这也更加有利于企业管理文化的塑造。

克罗诺思(Kronos®)公司发布了创新的WorkforceTablet™平板电脑应用解决方案。这款流畅、易用的平板电脑应用程序为一线管理人员提供了即时、可以具体到地点的劳动力信息，以便他们能更及时有效地进行劳动力协调与管理。

社交技术、移动应用、云计算与ERP的有机融合，形成了具有云管理时代特征的社交化ERP。社交化ERP为原本刻板、机械的ERP流程注入了生活化、人性化元素，突破企业管理的办公室局限和8小时工作时间局限，使企业管理更有趣、更流畅，颠覆传统管理模式，引导企业员工从被动管理走向主动管理。