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企业知识管理实施是一项系统的工程，涉及到方方面面的因素。我们认为以下的15个问题是在企业知识管理实施过程中必须考虑的因素，准备和正在实施知识管理的企业不妨问问自己。

最近几年承接服务外包的发展中国家数量激增，已经成为全球服务外包市场上的重要承接方。拉美、亚太地区的服务外包行业发展极为迅速，正在成为服务外包行业发展的重要引擎。

如果一个人在执行一个流程的某一活动的时候，由于有很多具体情况要判断，构成流程的出现很多分叉走法，以致流程图都写不下了，这该怎么办?实际工作中还会碰到很多突发情况，是流程图里没有画出来、流程里找不到工作指导的，此时该怎么处理?

成长型企业具有成长迅速、注重实效，但管理体系不健全、管理人员能力素质参差不齐的特征，这一特征决定了此类企业在进行流程相关工作的过程中普遍存在两大特点，一是不注重体系规范，二是更注重落地执行。

Portal是基于WEB的应用程序，它将不同资源进行整合并展现给用户。用友UAPPortal基于J2EE技术体系架构，遵循SOA标准，符合JSR286规范，兼容JSR168规范，支持Web2.0，完美融合Ajax技术与SpringMVC技术，提供了灵活而丰富的个性化和管理定制功能。

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SAS是全球知名的私有商务智能软件供应商。它在SAPHANA发布后的第15个月，也就是2012年3月，发布了针对企业应用和云实施的内存、图表用户界面数据库。今年6月，SAS计划推出SAP商业分析9.4版本,以支持公有云和私有云的实施，并扩展Hadoop集成。

ERP系统看似很美很炫，用个仪表盘可以看到企业运营的全景图，但别忘记了，这个美好蓝图是建立在及时准确的数据基础上的，千万要把这个基础工作做扎实了。

什么是数据治理?是指使用零散数据转变为统一主数据的过程，同时也是没有组织和流程治理到综合数据治理的转变过程，还是处理主数据混乱状况到主数据井井有条的过程。

通览电商的供应链建设，我们可以看到电商自建物流早已提上日程。京东启动供应链金融服务，凡客组建如风达，唯品会表示提升物流仓储能力是首要任务等等，然而元年诺亚舟认为，虽然电商自建物流被称为“烧钱游戏”，它却不是电商完善供应链体系的唯一内容。

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对于着眼于后管理软件的畅捷通T+来说，渠道策略又是怎样的呢?畅捷通信息技术股份公司高级副总裁孙国平认为，畅捷通采用的是分销模式，新的云产品T+发布后的渠道模式和合作规划遵循“客户共有，生意共享和长期经营”的原则。