SaaS理论

2009年6月17日，由国内领先的在线客户关系管理软件领导厂商八百客发起的主题为“逆风飞扬、赢在管理——八百客客户关系管理研讨会”，在北京召开。

曹开彬 计世资讯副总经理计世资讯（CCW Research）软件与服务研究部主任，资深分析师。主要从事软件产业和市场的分析与研究，对管理软件、中间件、Linux有着深入研究，长期跟踪制造、政府等行业的信息化状况。于2002年加入计世资讯（CCW Research）。在加入计世资讯（CCW Research）之前，曾在《中国计算机报》任《软件与服务版》记者/编……

传奇人物的故事总让人忍不住想探个究竟，常常是正传、后传出来后还欲罢不能，观众抬哄着要一窥前传是怎么回事。而在IT界，平台则是最近的热门话题，许多读者可能知其然，但却不知其所以然（它是怎么蹦出来的？）。 从Nicholas G. Carr的“IT Doesn't Matter”说起 2003年，美国知名作家兼思想家尼可拉斯?卡尔（Ni……

在中小企业信息化的过程中，SaaS最大的价值在于它为用户提供了体验的机会，降低了客户的选择风险。

SaaS如今真的给零售企业在信息化管理中降低成本，并且便利实用。北京通用信息科技有限公司的产品总监冯优波先生表示：“相比传统软件，SaaS(Software-as-a-service，软件在线服务的简称)具有四大基本特点，即低建设成本、低维护成本、低应用门槛、低投入风险。是在互联网的普及和应用软件成熟的条件下，从2008年末走上舞台的一种软件应用……

SaaS的安全性要和传统软件比，而不是和银行比。从这个角度看，博士所提的很多不安全因素，在传统软件中一样存在。

无可否认，今天，任何一个SaaS厂家在寻找客户的时候，最多和最先被质疑的问题是“客户的数据如何被证明是安全的？”

题记：这里，笔者不再针对《长期使用SaaS成本偏高》一文进行驳斥，而是看得更长远一些。从经济学角度看SaaS付费模式的优势。不同于传统软件的一次性购买，SaaS模式是对软件的租用和定制。因此，主要的外贸软件提供商都推出了各自的付费模式：有些厂商会提供账号式，有些会是租用式。可以看出，SaaS模式软件的定价出发点是按需付费，用户能够灵活的按实际使用年/月、按实……

保护环境、推动人类社会与自然环境和谐发展,是每个人应尽的义务，其实绿色环保行动很简单，您只需多使用网络，少购买盒装软件，少使用传真、打印，就能节约大量的光盘、包装盒、纸张等，而软件的未来发展趋势就是SaaS(软件即服务)，让所有的工作都在网络上进行，让其他多余的投入能节省下来。SaaS将IT业的绿色环保进行到底SaaS，将软件安装在服务器上，用户输入网址就能……

服务功能和授权的“流化”是SaaS的本质特征，只有满足上述两个条件，才能称为SaaS。

SaaS的确是股不能抵挡的潮流。越来越多的软件公司致力于SaaS开发，企业开始部署SaaS模式下的管理软件。

走SaaS模式，会面对很多客户提出的不同的修改需要，要在同一套软件上实现的难题，而这些需求很可能是自相矛盾的。

最近《基线》杂志对2009年的IT市场进行预测，总结出10大发展趋势，SaaS行业逆势而上，一跃成为最具前景的IT产业。来自SaaS行业内的数据也能佐证这一点：提供绩效和人才管理应用平台的全球领导者SuccessFactors日前公布的08年度财报显示， 在其新增了150万用户的同时， 08年全年营业额增长77%，营业利润率增加99%。08年第四季度营业额为……

中国经济长期靠外贸、内需和投资这三驾马车拉动，外贸近10年都是匹快马，内需则一直像头慢牛，投资的变化性太大。一旦经济危机、环境恶化，外贸快马突然跑不动了，中国经济怎么办？2007-2008年外贸出口占中国GDP总量的60%左右，东南沿海一带外贸出口每增长3个百分点就能带动1个GDP增长百分点。但据国家统计局最新数字显示：今年1月，对外贸易的基本格局延续了去年……

一场席卷全球的金融危机在带给几乎所有行业萧瑟寒冬的同时，也让一些伺机待发的行业迎来了可喜的发展契机，比如——SaaS。或亲历或目睹了金融风暴给行业带来的“倒闭潮”之后，大部分企业的营销重点逐渐从“开源”变为“节流”，从各方面节约企业运营成本作为缓解现金流紧张状况的……