专题·专区

从全球来看，呼叫中心产业都是一个朝阳行业，它从通讯增值业务的小领域起步，正日益成为一个足以影响社会经济和宏观产业发展的社会经济学大概念。而在这个发展轨迹中，中国扮演着举足轻重的角色。2010年度（第六届）中国呼叫中心高峰论坛已确定在10月18-22日在北京举行，今年的会议主题确定为：呼叫中心创新和服务科学发展。将有数十位产业杰出的思想家和实践者到会分享。

服务经济在全球范围内迅猛增长（世界发达国家服务产业占GDP份额70%以上），在美国，通常指服务经济的行业，也称“知识密集服务业”。在美国商务部的分类中，包括了通讯服务业、金融服务业、企业服务业、教育服务业与医疗保健服务业五大类，甚至超过75%。

随着信息化方式日趋成为众多中小型企业选择的企业经营方式，大量的信息化建设理念已经被应用到实践操作中;优质的企业经营工具作为中小企业必不可缺的产品，已经成为众多中小型企业竞相选择的方式。不过2010年9月，由中国软件网顺势推出的《2011中小企业软件产品选择指南》与《2011软件渠道商代理产品选择指南》面世，从根本上为中小企业的信息化经营指明了明确的方向，该套……

从最初对大容量存储产品所作的推动，到差异化营销策略的提出，联想在技术、品质、设计等方面始终走在行业的前列。如今，在数码选件市场征战几年就捷报频传的联想再次乘胜追击，推出十余款包括数码相框、PMP、影音播放器、GPS等。丰富的产品品类更便捷的与电脑互通互联，给消费者带来更加完美的电脑使用体验。如：极速安全存储，时尚便携先锋，性能极速强悍的键鼠套装及鼠标等等。

软件和咨询服务在其信息化投入中的比例，也更低于国际平均水平。因此，两化融合未来将大有作为。

网民们对团购模式最直接的响应动力来自于价格。从团购模式诞生到现在的在不考虑商家利润率的前提下，团购对消费者的刺激作用非常强大.

北京时间9月17日21:30分（美国纽约东部时间9月17日9:30分）中国排名第一的房地产家居网络平台搜房网（纽交所代码:SFUN）正式在纽约证券交易所挂牌上市，该网站已成为中国乃至全球访问量最高的网络平台，在全国购房者中具有无可比拟的影响力和号召力。搜房网业务覆盖房地产、家居所有行业和领域，包括：新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、工业厂房、家居、装修……

桃李花林又一载，51CTO走过五年，一步一步，用户与我们共同见证51CTO成长为国内最有影响力的IT技术门户网站，五年耕耘，终领业界风骚。至此之际，51CTO举办大型在线庆典活动与用户共同欢庆。

酒仙网是刚刚上市的中国网上最大的酒水零售企业之一。公开资料显示，其首期投资1亿元，计划总投资10亿元，采取电子商务与物流配送的方式，欲在未来三年内建成500家网点，覆盖全国各大中小城市，5年以后力争达到100亿元的销售规模。

高阳捷迅19易站相关负责人表示，公司将一如既往，不断创新，再接再厉，为百姓服务，为社会发展做出应有的贡献。

当前，市场上众多的软件渠道商仍然以单一的销售产品为主要盈利模式，在这个竞争激烈的微利时代，如何创造更多的收益？这也成为渠道商们普遍关注的问题。

IT业正逐渐走向通过封闭整合扩大规模的阶段。IT巨头或是抢着控制产业链制高点，或是干脆将自己打造为产业链的全部。

Jefferies的分析师KatherineEgbert今日针对Novell网络出售SuSELinux业务进行了分析。她认为IBM，VMware，甲骨文和红帽都是潜在的购买者。

中国软件网特别邀请国内老牌GIS企业中地数码集团执行总裁谢忠教授作为本期“彬点访谈”的嘉宾，与中国软件网和德赛网总编辑曹开彬先生进行了精彩对话。中地数码是国内最大的专业从事地理信息系统(GIS)研究、开发、应用和服务，产、学、研一体化的供应商，是国内屈指可数能够提供大型GIS开发平台和解决方案的厂商之一。

回顾十年间软件开发行业发生的翻天覆地的变化，展现敏捷开发从诞生，到日益受到开发人员关注，到如今深远影响到软件开发实践的全过程。