团购网站风生水起 联盟推动健康发展

2010年美国团购网站Groupon的火箭式成长，使得团购成为互联网上蹿红速度最快的商业模式。由于技术门槛较低，国内Groupon的模仿者更是如雨后春笋般出现，甚至门户网站如腾讯、搜狐等也都推出了团购内容。仅半年左右的时间，就出现“千团大战”局面。作为电子商务尤其是网购的衍生品，团购的迅猛成长不亚于当年Web2.0和SNS进入中国时的盛景。

井喷增长催生团购乱象

据国内最新的统计数据显示，到2010年年终，团购网站已达1726家，平均一天4.7家成立，团购网站行业在2010年，可以说是放量增长，但行业发展却也乱象丛生，并且欺骗消费者的事件时有发生，让本已激烈竞争的市场愈加混乱。面临此境，团购网站如何才能在激烈的竞争中生存？如何才能找到与生存相关的游戏规则？

“进入2011年来，国内团购网站已经达到了近1800家，并且数量还在不断增加，业内竞争已愈显激烈。如此之多的团购网站一年来的彼此疯狂低价厮杀，且不时互相攻击对手，已使得整个行业乱作一团，长期如此，经济实力雄厚的团购网还能撑下去，较小的网站就不容易生存下去了。”易宝支付团购联盟负责人表示。

不仅如此，由于团购网站产品线分布零散，网站之间缺乏互通，长此以往，货源问题也将成为制约团购网站发展的瓶颈。同时，团购网站遍地开花，但是规模都不大，资金也不雄厚，再加上市场诚信体系不完善，团购网站经营者对用户还不够尽责，已导致一些团购网站生存日益艰难，对业界亦造成较大的不良影响。

不久前，央视焦点访谈亦曝光众多不法团购网站以低价团购为幌子欺骗消费者的种种不法行为，揭开了团购市场的种种乱象。业内人士表示，目前团购市场良莠不齐，未来赢得“千团大战”将是率先做好服务的团购网站。同时，团购行业需要各大团购网站集体自律，消除消费者的后顾之忧，以诚信化解商业危机，共同做大市场，而不是“做烂”市场。

对于团购网乱象，艾瑞咨询的分析师苏会燕认为：“第一就是商品信息的真实性和透明度，现在存在一些交易的漏洞，比如先敛财，然后就跑了。第二是网站和商家合作上的一些脱节，比如网站上面写的具体服务到了商家那里又不兑现。第三就是信息作弊问题,比如虚报一些团购参与人数之类。”

据悉，目前团购网站已经达到近1800家，保守估计正规的有500余家。由于团购网站创业门槛低，大大小小的网站不断“浮出水面”，加上管理、运营模式等存在漏洞，同质化现象已十分严重，恶性竞争更是层出不穷。团购网站价格战的恶性竞争，欺诈、配送服务跟不上等问题逐渐暴露出来。陆续出现的网民遭遇网络诈骗、质量难保、信息泄露等新闻，直击团购网站的诚信要害。

支付不便更是制约团购发展的一个大问题。大多团购一族都是分散在全国不同的城市，而支付的数目多少也不等，少则几十元，如果为此跑一趟银行，可能还要较长的时间排队等候。

第三方支付介入整合

业内专家预计，目前国内团购网站的发展规模，2010年中国团购市场交易额达10亿元，2011年将突破100亿元，众多业内从业者认为这个数字还是过于“保守”，因为随着3G时代的逐步到来，国内8亿手机用户与近5亿网民，再加上移动支付的进一步应用以及网民习惯网上购物后，团购未来的发展将十分可观。

但从当前的团购网站来看，除了发展前景被看好、产业规模愈益庞大，业界仍旧面临混乱无序的竞争与诸多待解的难题：商家资源贫乏、商品信息阻塞、利润摊薄、资金周转无力，团购活动与信息的封闭已阻碍团购网站的发展。如此业界现状，亟待业界协力同心，为团购网站的持续健康发展提供后续的动力。

业内众多专家提醒团购用户，现在有些团购网站上只有QQ、邮箱号码，这种网站是不可信的。消费者在团购前应该查清团购网站的详细联系方式，并逐个核实网站名称、联系地址及联系电话。在决定团购后，最好选择第三方支付以及货到验收或享受完服务后再付款，不要直接向网站进行个人账户付款。

其实，第三方支付的助力，既能解决团购支付不便问题，又能为团购网站的货源开出一片新天地。易宝支付副总裁余晨介绍：“团购认证联盟是易宝支付在业界的首创，是易宝支付第一个提出和实施的举措，也是我们现在重点业务之一。”余晨表示，以第三方支付平台为依托发展团购业务的好处有三：一是作为中立的客观角度，能够没有偏向地支持网络交易双方；二是打通了团购支付业务的最后一公里，在此基础上第三方支付机构还可以为团购网站提供一些信用评级等服务，作为团购参与者的推动力量；第三，第三方支付机构可以整合银行、商家等各方资源，更好地为团购产业发展提供连接各方的顺畅平台与桥梁。

“我们在易宝团购联盟的筹划阶段就对其高度关注，我们相信易宝团购联盟的功能取向，将会促进行业朝着规范有序的方向发展，更能在业界重新建立起团购网站的信用，带动更多的团购网站互利共赢，为消费者提供及时、高效的团购服务。所以，最近易宝团购联盟受到众多团购网站的高度关注也在情理之中。”团购王网站负责人这样说。

易宝支付团购联盟的成立，将改变联盟内团购网站的原本经营模式，彻底改变团购网站单一作战方式。目前，与易宝支付合作的团购网站已经从最初的18个，拓展到100多个。这些成员中，既有北京地区的二三线团购网站，也有包括新浪团购、新京报团购等在内的新兴“大团”表示出极大的合作兴趣。余晨透露：“团购网站的数量还在持续增长，每天平均有3家新的团购网申请加入易宝支付团购联盟。”