【王顾左右言BI】企业的慧眼——商务智能（BI）的作用和意义（王茁顾洁）

作者：王茁

2004/7/5 9:30:04

商务智能在中国“前途是光明的，“但是“道路是曲折的。”建设和利用商务智能不是一件轻而易举的事，要取得成功需要克服许多业务上、管理上、技术上和文化上的困难。大部分中国企业从来没有真正用过商务智能，无法认

本文关键字： AMT前沿论丛 2004年7月 AMT栏目管理

王茁（王）：上一次，我们探讨了商务智能的定义，指出在认识商务智能方面要避免“瞎子摸象”的错误。 (王顾左右言BI：摸清“商务智能”这头大象（王茁顾洁）) 顾洁（顾）：了解商务智能的定义之后，我们有必要跟大家交流一下商务智能的作用和意义。王：我想先谈谈商务智能对于一个企业的重要性。简单地说，商务智能对于企业的重要性就像聪明才智对于个人的重要性。我们都知道聪明的人能够创造………… 阅读全文

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市场与商务战略专家, 目前在上海家化联合股份有限公司担任主管战略规划、市场营销和信息系统的副总经理职务。曾任上海家化品牌经理及品牌管理部经理、美国GARTNER公司咨询师和美国MDY高级技术公司市场主管。既有包装消费品行业的经验又有信息技术行业的经验，既有客户方面的经验又有代理公司方面的经验，既有中国市场的经验又美国市场的经验。曾为IBM、惠普、康柏和微软等美国一流的信息技术企业提供CRM、SCM和E-BUSINESS等领域的市场营销战略咨询服务。曾在GARTNER公司网站和出版物上发表多篇研究报告；在《南风窗》上发表多篇论述信息技术与企业管理的专栏文章（其中“企业要长‘千里眼’--商务智能体系的建立”一文是中国有影响力的媒体上关于商务智能的开山之作）；是《南风窗·新营销》杂志的特约撰稿人。1991 获上海复旦大学国际新闻学士学位，2000年获美国圣约翰大学工商管理硕士（MBA）学位。