从优化业务流程谈信息化管理（by AMT 陈启申）

作者：陈启申

2003/3/31 11:16:33

摘要：任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研发流程、营销流程、生产制造流程、采购供应流程等等。

本文关键字： AMT前沿论丛 2003年7月 AMT栏目管理

摘要：任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研发流程、营销流程、生产制造流程、采购供应流程等等。从优化业务流程谈信息化管理by AMT 陈启申 1 从流程优化的需要来理解信息化与管理的关系任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品………… 阅读全文

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陈启申是中元国际工程公司（原机械工业部设计研究院）研究员级高级工程师，项目经理。1952年毕业于清华大学机械工程系。曾参与山西太原重型机器厂早期建厂工作，后在机械部设计院长期从事工业工程、企业技术改造与基本建设工作；接受过物流搬运、项目管理和MRP II等正规的国际继续教育课程。退休后，在40年工作经历的基础上，投身于MRP II/ERP的推广普及工作。陈老师曾长期是美国生产与库存管理协会（APICS，现易名为美国运营管理协会，Association for Operation Management但缩写不变）会员，在SSA公司担任过高级顾问。先后撰写过《MRP II--制造资源计划基础》，《供需链管理与企业资源计划（ERP）》，《ERP--从内部集成起步》（2005.第二版；2011年12次印刷），《成功实施ERP的规范流程--知理·知己·知彼·知用》（2009年第二版；2011年3次印刷）等国内畅销的MRP II/ERP普及教材。陈老师把自己定位为"ERP普及教育工作者"。他虽已跨越"八零后"，但仍时刻在关注中国的ERP事业。