ERP泛化现象严重能力和经验打折扣

作者：范锋

2007/5/25 14:31:38

本文关键字：理论探讨

从目前来看，ERP泛化的现象很严重，从供应商的角度来说，这种泛化主要表现在3个方面：

第一是产品的泛化，任何一个供应商都打着ERP的旗号销售自己的产品和宣传自己;第二是功能的泛化，即ERP往往被推崇为是万能的;第三是内涵的泛化，原来说ERP是针对制造业的企业资源管理规划，现在被认为企业管理软件就是ERP，认为ERP就是企业管理软件，甚至更大一点企业的信息化就是ERP。

为什么会产生这个原因?一方面是从供应商本身企业发展的空间的需要，现有的ERP厂商主流，之前就是做财务软件的，或者是某一个领域的，他在企业发展过程中，为了寻找企业的发展空间，所以自然的在供应商上打上了一个旗号，披上了这个衣服。另一方面也是企业传播的需要，很多企业为了提高知名度，或者是想进入主流的企业信息化的主流的供应商行列，泛化的目的是为了推广自己，这也是他们传播和推广的需要。

ERP被泛化也有好处，好处就是推动了ERP在整个中国普及或者是传播。很多人以前没有听过ERP，但是短短几年之内那么多企业都在打着ERP的旗号，甚至他们自己的产品即使不是ERP产品，也在打着ERP的旗号，这样对ERP的宣传和普及有好处。

但是我感觉对ERP的产品的泛化还是起到一些误导的作用，这个表现在几个方面。第一方面是我们很多企业不是做ERP的，他的能力和经验是不是可以扮演成功的，有竞争力的ERP的供应商，我觉得这个是要打一个问号的。另外一个ERP既然被泛化了，它承载的信息也好或者说客户对它的需求和期望也好都是过多了。这样承载太多会造成对你的期望越高，失望越高，这就是为什么前一段时间有人说ERP在中国的成功率是零。我觉得虽然这个说法有一点夸张，但是可能对ERP本身的承载和赋予的信息有关系。

第三个那些不是ERP厂商，要打着ERP厂商的旗号对企业自身的发展和供应商的发展不一定是有利的，都没有特色和专长。

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