空降CIO，如何步入正轨？

来源：ITValue

2011/12/26 9:39:54

空降CIO到了新企业，应该有哪些注意事项，又该如何一步步打开工作局面？

在ITValue社区的投票结果中，有78%的CIO都有过“空降”的经历。看来，驾驭“空降”的能力，已经成为CIO们驰骋职场的标配能力之一。

“空降”到一个全新的环境，面对陌生的人、系统和流程，CIO该如何着手开展工作，才能既稳妥，又能迅速出成绩？在ITValue社区的CIO们看来，空降之后最难的是摸底，因为一切工作得以开展的基础就是摸底，对战略、流程、系统和人有一个相对全面的摸底了解。但是作为空降的新人，很难在短期内取得信任，所以摸底的难点就在很难听到最真实的东西。

在军事上，空降部队是直插敌人心脏的特种部队，属于特别能战斗的类型。空降的CIO也需要通过摸底，确立“战斗”的方向，让“最高统帅部”看到“空降”部队的价值。

在“空降”初期，ITValue社区的CIO们认为有如下几个禁区：

(1）指手画脚。在搞清楚状况之前，建议CIO慎行慎言。

(2）大动干戈。稳定人心是第一要务，如果新官上任腿脚未稳就开始“三把火”，很容易引发人员大动荡。

(3）拍胸脯。要先谨小慎微地生存下来，要做好摸底这项基本功课，否则不要轻易拍胸脯做承诺。

禁区不可碰，禁区之外就相对安全多了。在摸底完成之后，CIO就可以考虑施展拳脚了。信息系统与流程相辅相成，流程的变化大都不会一帆风顺，因此，CIO要有充分心理准备——这一切不会一帆风顺的。反而，如果一切都一帆风顺往往意味着更大的灾难，因为或许你已经空降到了埋伏圈。

ITValue社区的CIO们建议空降CIO从如下几点考虑工作的开展：

(1）了解老板的诉求和风格，和对CIO工作的预期，这是顺利开展工作的基础和前提。同时还要了解企业文化，和其他高管对信息化的诉求。

(2）利用新人容忍期，尽量争取资源，得到一把手的坚决支持。

(3）对现有团队进行优化组合，建立起可以信赖的IT团队，利于后续工作的开展。

(4）针对高管层的预期找出可以突破的点，突破点最好是短平快的，短期内可以看到工作成果。一方面可以使自己的能力得到老板和其他部门的认可，另一方面也为将来大型项目争取人员和资金等资源做了很好的铺垫。

(5）找到供应商的外部支持力量，引进新系统，新能力。