2011BI展望：移动商业智能(BI)决胜未来

商业智能目前已经转变为企业的一个关键系统，企业并通过它来驱动整个企业进一步增长。传统的商业智能更多的是事后报表，只针对少数执行层或分析人员，部门级或功能级使用，向及时洞察客户价值，商业智能大众化，能跨整个企业在价值链上的流程，能和现有系统整合方向发展 。

不久前，某IT服务商举办了“商业智能，决胜未来”的体验会，阐述了商业智能的重要性。在我们日常的大量采访中，笔者了解到，目前CIO对于商业智能的看法，可以说千奇百怪，有的企业把商业智能为决策支持系统，而有的企业直接称为商业智能系统，不论称呼是什么，但其实现的最终价值还是一样的。正如企业的管理一样，不同的企业虽然各种原因，管理方式不一样，但管理理念是一脉相通，与管理相同的是，商业智能在不同企业中最中的应用价值是一样的，都是为了帮助企业更好的提供及时、有效的决策与分析。

回顾即将过去的2010年，企业商业智能的应用现状，我们发现目前继ERP之后，传统的管理软件已经开始进一步深化应用现有的信息系统，CRM、商业智能在企业中的活跃度开始呈跳跃式的提高。2010年对于国内的企业来讲，大部分企业已经具备了良好的信息化基础条件，由于不同企业的业务变化以及管理难度越来越强、集团化的经营也越来越多，企业对于决策分析系统，也就是我们常讲的商业智能系统需求越来越迫切。

正是基于国内用户这种大量对于分析的需求，进一步增强了各大IT服务商纷纷加强对于商业智能的进军，前几年，国际大厂商SAP收购BO、甲骨文收购海波龙、IBM收购Cognos、而国内则用友收购尚南科技等等一系列的动作，表明了商业智能在未来的前景。

在过去和CIO采访的交流过程中，笔者了解到，商业智能虽然是一种新瓶装旧酒的技术但做起来并不是很好，很多的时候效果并不是很理想，原因有许多，有数据质量问题、企业领导满意度问题等等，如果从现在的商业智能应用人员来看，目前更多的是应用于企业的高管层，为他们提供决策分析，大部分的企业商业智能应用还没有真正的应用于全员。

从现状来看，商业智能显然目前只能为管理层而服务。正是基于这样的现状我们发现基于传统的商业智能，受安全因素影响，企业的管理层只有在本地（自己的办公室或者在单位内部看到）相关的分析，越来越多的企业领导人需要及时准确的了解最新的企业信息以及决策。

移动应用 未来商业智能的乌托邦

当我们还在探讨商业智能如何在企业中发展应用的时，我们发现一个有意思的现象，我们的用户开始关注到现在比较流行的目前有许多的移动终端的设备如IPad IPhone的应用受到我们的欢迎。如果能够提供把企业的商业智能分析数据以IPad IPONE等为终端通过呈现给企业的决策者，那么，所要带来的效率以及欢迎度会更高。

正是基于用户的需求，我们发现移动商业智能有可能成为2011年的新亮点， 当我们在看到企业不断创新的时候，移动商业智能的推出或许能够改变未来竞争的有效格局。

或许商业智能服务商也已经意识到移动应用的重要性，纷纷为移动应用做必要准备，据了解目前国内的商业智能服务商已经在开始考虑在2011年移动商业智能的应用事件，而在国外的商业智能服务商TIBCO等已经在移动应用方面开始涉及到 。

当用户的暂露需求 “苗头”的时候，我们就可以看到相关的服务商已经开始蠢蠢欲动了，未来的商业智能的应用最终会落实到终端，通过便捷、快速、方便的的应用，更加有利于决策在何时何地做出明确的决策。

然而，在我们憧憬移动商业智能未来的同时， 我们发现移动商业智能并不是一蹴而就的，他还需要涉及到不同领域如（电信运营商网络）、不同技术的对接、终端接口以及相应的终端设备限制等等。虽然是困难重重，但我们发现当我们的用户有这样的需求以后，相信在未来突破相关的限制以后，移动商业智能必然会成为商业智能服务商竞争的有力手段，也会成为普及发展商业智能在企业中的应用趋势。

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