了解哪些IaaS优势对客户最重要

TechTarget:当客户在评估是否要使用Bluelock时，你和客户谈过这些吗?或者一旦客户决定使用Bluelock，会发生这些事情吗?

O'DAY：考虑这些的，绝对是一些有经验的云客户。最初，客户只关心“确保……我只支付我实际使用的那部分服务。”但是，他们认为他们所使用的服务，正是他们真正需要的。如果我的车库只有两辆车，我就不想支付五辆车的价钱。不过，等我慢慢成熟，我会发现，一辆车再加上一辆出租车才是我需要的。我在这个城市生活了足够长的时间，我越来越意识到在芝加哥或者纽约，拥有两辆车没有任何意义，但如果在[郊区]就非常有意义。

TechTarget:对新客户来说，这更像是一个学习的过程。

O'DAY：是的，当然。对我来说，这类似于云自动化，人们大多都是谈论关于Puppet，Chef和[ DevOps ]等工具。运行30或者300台大致相同的虚拟机或者实例，你每个月不得不修补所有的虚拟机，每个月不得不改变所有虚拟机的安全配置，因此，云自动化的重要性一下子凸显出来，你真的应该感到庆幸，否则你不得不编写脚本。但是在你真正达到那个规模之前，很难想象，你需要一直编写脚本，来处理这些问题，而现在就像扫雷一样，只需要点击鼠标就可以了。

TechTarget:受访者表示，他们希望IaaS提供商提供的服务具有可适应性。 使用Bluelock的体验如何?

O'DAY：我们一直在关注着[客户需求]。 [包括]那些不给我们致电，要求我们改变的[接受]服务的公司，每过一段时间，我们将推出一个新的功能，并且这些功能都是开箱即用的 – 所见即所得。人们会说，‘嘿，我想购买云服务，或者基础架构即服务’，而你就可以接着说“你想要什么样的? 你已经有哪些服务了?” 最后，你将会给他们一个完全定制的云解决方案，正好符合他们的需求。

我们现在所看到的是，大多数公司都希望从很多服务中受益，因为这可以降低成本，很稳定，[并且]会形成使用该服务的一致性体验。然而，他们总是提到一两种不同的服务，立足于他们所在的地区或者行业，或者甚至只是他们的一个企业标准。所以，更多的是80-20的契合，其中80%是提供的标准， 20%可以根据你的需要进行调整。并且，我们试图采用一些允许的客制化服务，解决这个问题，而且，我们将我们提供的产品进行分层，因此，我们有三种不同层次的存储，三种不同层次的虚拟数据中心，[和]三种不同层次的支持。你可以慢慢适应，通过从多项选择菜单中选择更多选项，而不是27项选择，或者从头开始选择，并且，人们很高兴去做。

TechTarget:对那些希望进入IaaS市场的服务提供商，你还有哪些其他建议?

O'DAY：我想告诉那些我遇到的，向我咨询这个问题的大多数人，你必须迅速做出决定，因为服务采用的速度如此之快，我想说的[是]，这是你想涉足的行业吗?你想倒卖别人的服务吗?有很多相当年轻的人已经做到了，他们提供概念验证云，他们为客户挺身而出。很多托管公司也提供服务，但是需要巨额的投资，来开发功能、增强竞争力，来跟上云开发的步伐。

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