业界观点
赛捷产品
赛捷 CRM 是全球领先的平台化，CRM 软件，以界面友好，灵活部署，随需而动，赢得了全球及中国大量客户的青睐。系统简单易用、零编码、易配置，并提供可视化工作流，强大的集成性及扩展性，确保企业投资物有所值。

作为世界级领先的管理软件供应商及CRM厂商，赛捷能够符合企业的个性化、可视化、集成性、扩展性等需求。

赛捷CRM系统平台支持与CTI、EMAIL、ERP、短信平台、传真、POS、会员制管理系统、门店管理系统等实现无缝集成。

如与CTI集成时，当有客户呼入时，自动显示屏可弹出重要客户的信息，以便用户能迅速了解完整的客户历史记录。同时，用户仅需点击屏幕上的电话号码即可快速完成自动拨号。

赛捷CRM提供了强大的网络服务界面，支持XML、SOAP等其他官方主流技术，赛捷CRM可以轻易地与企业所依靠的其他应用软件相兼容从而驾驭企业的业务。

赛捷客户关系管理软件不仅限于客户、销售、市场——它还是一套忠诚处理及传递世界范围内企业讯息及业务的一体化平台，赛捷CRM还可与LotusDomino、Exchange、MSOutlook、SageERPX3及SageAccpacERP等实现无缝集成……更多>>                                                                     

 
客户心声

“采用赛捷 CRM 系统后，我们真正实现了客户接触零距离，内部沟通零障碍，通过赛捷 CRM 我们把各业务环节连接成为了一个闭环，为经营决策分析提供了充分的数据支持。”
 
—— 三角轮胎-高级副总裁  李发荣
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“赛捷 CRM + Sage Accpac ERP 信息化建设的导入，让我们打破了信息孤岛现象，形成了数据闭环，解决了我们之前多系统独立应用所导致的问题，为进一步实现会员制精准营销及决策分析奠定了基础。”
 —— 钻石小鸟 运营副总裁 刘时豪
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 “赛捷 CRM 的导入，把外贸业务各个模块紧密的整合到了一起， CRM 搭建了统一的客户信息管理平台及外贸业务平台，实现了外贸业务接单和工厂生产信息的通畅传递，保障了客户交期，使得企业业务人员工作效率大幅提升！”

—— 杭州亦阳贸易 部门经理  盛霞

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案例分享
专业博客
企业CRM项目如何走好持续发展的道路CRM系统遭遇云计算 如何确定谁是谁
在市场竞争中，如逆水行舟，不进则退。如果客户管理没有得到持续改善，企业客户总有一天会被竞争…… [详细] 两个因素复杂了CRM系统。在众多联系人里建立领导关系，CRM系统就变的更复杂了……[详细]
浅析CRM项目失败原因应用关注：移动crm的前景分析
不少企业面临这样的困惑：“花了不少钱在CRM的软件上，但业务员却不愿意输入资料，系统无用武之地，该怎么办？”……[详细]今天的销售专业人员花越来越多的时间在办公室以外的地方，他们需要通过移动设备来完成CRM中经常涉及…… [详细]

 
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关于赛捷 CRM
       赛捷 CRM 秉承了“以客户为中心”的理念，蕴含了最先进的科学管理思想，是一种综合完整、性能卓越的客户关系管理系统，帮助用户快捷地分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动。2010年，SageCRM7携更强大的平台化、高级的SOA/Webservices技术架构、更人性化的用户体验、增强型用户界面及产品标识、高级交互式仪表板智能性分析体系、Sdata快速植入第三方控件、多样化的混合用户许可模式的技术特点，从企业行业特点及企业营销战略和竞争力角度出发，针对性提供会员制营销企业、快销品企业及外贸企业等多种面向中国市场的行业性CRM解决方案，为企业营销及服务体系业务流程更有针对性的提供有效的决策信息，提高企业的客户满意度和忠诚度，为企业获取有利的市场地位和持续的竞争优势提供保证……[详细]

 
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