世纪大讨论：数字化转型之后，CIO这个职位是否会消失？

最近，一向在营销策略上出奇创新的可口可乐宣布彻底废除24年历史的CMO、设立CGO的消息在业内激荡难平，也跨界引发了一大波CIO对自身境况的讨论，有不少人认为，企业数字化转型之后，CIO这个职位的设定似乎也岌岌可危。尤其是随着互联网技术的发展，越来越多的企业都在向科技型企业转型，技术应用愈发普及，过去IT部门在公司一夫当关的辉煌气势已不复存在，CIO正在被CXO化，CIO=Career is over的戏称似乎正在变为现实。

然而，也有人认为，在企业数字化转型的浪潮中，CIO的权利越来越大，越来越被委以重任，在引领企业业务创新方面的作用日益突显，说CIO即将死亡未免有点危言耸听。

ITValue特意总结了这些大咖们两种绝然不同的观点，对于数字化转型后CIO这个职位是更重要，还是被边缘化甚至会消失，你站哪一边？

正方观点一：“不容置疑！CIO必会被CTO取代”

一位业界知名的CIO，如今跳槽后身兼CMO之职，每年有9位数预算要投放，他私下里对ITValue表示，站在原来CIO的位置上，这种现状看起来很美，实则上他有深深的悲观。他认为，当IT越来越成为企业的基础建设，所有管理者对IT都有一定认知时，CIO的价值就越来越弱化了。如今社会上都在说CIO要向业务转型，多了解业务需求，可转型的结果就是不做CIO而完全搞业务了！因为向业务转型需要一定的专业知识积累，对商学、管理学都有全面的认知，可一般的CIO与业务管理者的知识体系差异太大，很难成功转型。所以未来的趋势就是企业需要对技术无比精通、能够实现任何业务需求的CTO，而不是对业务“仅仅了解”的CIO。

反方观点一：“说CIO会被CTO取代是个伪命题！”

每个企业的CXO名称可能相同，但实际上职责、工作内容并非尽然。

作为具体职位，CIO现在有两种指代：首席信息官（Information）和首席创新官（Innovation）。前者侧重于技术曾名统筹和管理IT支撑、保障、协同工作，以及信息采集、加工、利用工作，更多的是支撑、从属于其他业务（如财务、研发、制造、市场等），业务创新的主体是其他部门，因此CIO向CFO、分管副总汇报就不足为奇。在这种情况下，企业很可能出现设置CTO分管IT业务而不设置CIO。

而首席创新官（Innovation）的职位敲定则是当前某些行业或领域的一种发展趋势，它侧重于围绕用户需求，以信息技术作为重要驱动和载体，催生新业态、新商业模式、新的核心竞争力，如百度、腾讯、阿里等互联网企业。这种情况下，CIO扮演的是参谋长、副司令员的角色，往往是创新、创意以及落实推动的直接参与者，往往被上归到VP甚至CEO的职位，而IT技术职责则被单拎出来作为CTO的工作所在。因此，在这种高度依赖信息技术进行创新运营的行业、企业，很有可能只设立CTO而不设立CIO，因为CEO或VP本身就等同于CIO（首席创新官）。

综合上面分析，CIO和CTO之间其实存在着包含、交集和没有交集三种类型。

◆  首先是包含。在强调技术的情况下，CIO包含了CTO的职能，即CIO要策划和管理IT架构、策略、硬件、软件、信息安全等全方位技术工作。

◆  其次，CIO和CTO在生产自动化、工业控制等关联技术下，存在交集。这时就要明确CIO和CTO在技术领域的分工和协同关系，既不能职能交叉，又要有效衔接彼此的技术乃至创新工作。

◆  当IT技术工作由CIO履行，IT以外的其他技术由CTO分管时，二者就无工作交集了。此时更多的是明确各自的工作接口，有效协同。

因此，不同的企业、行业，对于CIO／CTO的职位设置和认同不同，单纯地说CIO会被CTO取代是个伪命题。企业需要结合自身发展阶段、管理特点，便宜行事。

正方观点二：“我在退休前的目标就是要消灭CIO！”

一位在超大型企业CIO岗位任职多年的老司机更是放言：“我在退休前的目标就是要干掉IT”。他认为，企业在不同的发展阶段，需要不同的岗位角色，这是社会进步使然，所以CIO也注定是企业发展史上的一位过客。从CIO诞生之日起，他的最终使命就是要推动技术与企业业务的融合，包括文化、思维、工具等多方位的融合，最终CIO并非能独立存在。所以在他看来，一些新的互联网企业根本就没有设立CIO的必要。

反方观点二：“CIO的职位会越来越重要！”

一位在国内领先的航运企业任职的CIO认为，从总体趋势来看，CIO的重要性是由低到高、再由高到低的过程。短期来看，不同行业，甚至同一行业的不同企业都处于不一样的阶段，CIO的重要性呈现也参差不齐。对于他所处的航运业来说，CIO的职能会越来越重要，尤其是在推进企业全面数字化转型方面，CIO将承担大任。但是他也承认，转型完成后，CIO的作用确实不重要了，因为公司的“CXO”都等同于CIO。

听完这些老司机的观点，你打算站哪边？点下面的选项来投票，或者在评论区中写下你的看法。

真正意义上的CIO可能尚未出现就面临“消失

一位专注于智能制造的资深CIO认为，按照西方CIO的定义，CIO应该属于企业“辅助决策”的位置，但国内现在除了极少数企业设置CIO这个职位外，大都是“准CIO”，并不是真正意义上的CIO，主因一是信息化没有达到成熟的水平，企业对CIO作用的认知也不够，另一方面具备CIO能力和素质的人才队伍也尚未健全。

如今，随著新一轮IT技术的普及和应用，作为传统意义上的CIO角色可能尚未出现，就面临“消失”的局面了。这一是因为CIO作为将信息技术引入企业的角色作用，受技术普及、门槛降低、IT神秘感“弱化”，IT技术会与主流的产业技术“融合”，独立的技术难以存在了；二是CIO作为IT技术与业务沟通的桥梁，随着应用的普及，信息化已不再是“专业部门”的事，而是企业核心能力和战略业务，信息化越来越承担“融合”性使命，CIO不能“躲进小楼成一统”、而要“跨界”提升综合能力和素质，更加懂业务、懂战略。这也是近年来大家普遍探索的问题。

未来CIO的角色也有多种走向：一是延续（总有一些CIO具有IT技术专长）、二是分解（CDO、CTO、CMO等）、三是跨界（成为复合型专家和人才）、四是转行（做业务、做管理、创业当企业家等），主要看个人的知识背景和发展意愿。

随着社会信息化程度的提高，人们对利用信息技术手段解决问题的意识也大幅提升。CIO也需要具备“跨界”思维，用更多知识武装自己，成为兼具技术管理、业务决策的复合型人才。尤其是在和业务、管理人员沟通时，需要跳脱出IT技术的囹圄，从用户的诉求出发，提供更多的解决思路和方法。

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