信息化系统之电动汽车充电基础设施公共服务平台 分析报告

近年来，新能源汽车打响了席卷全球的汽车革命，同时，其快速发展也对充电基础设施提出了充电快速化、通用化、高效化和智能化的挑战要求。为了促进充电基础设施建设，从2015年以来，国家密集出台了多项利好政策，2016年4月园区也出台了《苏州工业园区关于加快电动汽车充电基础设施建设和应用的实施意见（试行）》等关于促进和规范充电汽车基础设施建设的指导性文件。《实施意见》中明确了建设园区电动汽车充电基础设施公共服务平台，提高充电设施的通用性和开放性，使得用户能够获得更优质的服务体验。

完善的充电基础设施体系是电动汽车普及的重要保障，进一步大力推进充电基础设施建设,是当前加快电动汽车推广应用的紧迫任务,也是推进能源消费革命的一项重要战略举措。经过多年的发展，园区电动汽车充电基础设施趋于完善，已建充电桩数量逐步攀升，电动汽车大幅提升。但仍存在企业充电服务平台数量多、信息不互通、用户使用充电基础设施不够便利、重复建设以及资源浪费等问题。具体表现在以下三个方面：

1、用户层面。无法了解身边充电基础设施建设情况，缺乏购，买电动汽车的信心；没有统一的平台，企业充电服务平台较多，且无法互联互通，使用不方便。

2、政府层面。缺少抓手，对充电基础设施建设进行监管，适当引导，避免重复建设，造成资源浪费。如何让老百姓更多的了解电动汽车行业，促进电动汽车在园区更好的发展。

3、企业层面。服务渠道较单一，产品使用率不高。企业自建充电服务平台推广成本高，与其他企业充电服务平台的互联互通协调难度大。

根据《苏州工业园区关于加快电动汽车充电基础设施建设和应用的实施意见（试行）》（苏园管〔2016〕22号）的文件要求，园区于2017年7月开始电动汽车充电基础设施公共服务平台项目建设，该平台设立了三个建设目标, 兼顾公共服务和政府监管两大职能，致力于为用户提供统一的电动汽车充电服务、实现园区充电基础设施数据全覆盖、为充电基础设施未来发展规划提供数据支撑和决策依据。

电动汽车充电基础设施公共服务平台项目建设包括能源平台和充电桩平台两大板块，从数据运营方面着手，为园区围绕能源数据采集的可靠、有效和及时等采取措施，保证数据采集的稳定性和准确性；从平台运营方面入手，围绕平台提供的各项功能服务和业务处室日常工作需求，开展平台运营。同时，平台也实现了问题协同管理，助力涉及各方的问题流转与解决。

电动汽车充电基础设施公共服务平台是实现电动汽车与能源互联网的融合应用的基础，通过收集园区各企业充电服务平台的基础数据，不仅可为电动汽车车主提供统一的充电基础设施公共信息服务，帮助充电基础设施企业提高服务水平，促进充电基础设施的互联互通，还可帮助政府部门实现充电基础设施行业监管，充电网络合理规划，有序推进充电基础设施的发展。通过建设，基本实现了以下目标：

1、应用端。在应用端建立了面向电动汽车用户的前端应用，包括手机APP、PC端门户。手机APP满足了IOS和Andriod两大平台要求，能够满足用户进行充电设施信息查询，可通过手机地图进行定位，并导航到指定位置，通过扫描充电设备的二维码进行充电，并通过手机进行充电费用支付，使用户有完整的充电体验。PC端门户能够满足用户进行充电基础设施信息查询，在地图上查找充电设施位置，并按要求进行筛选，满足用户简单账户管理的需求，作为平台宣传展示的窗口。

2、管理端。在管理端建立了面向运营管理人员的运营管理平台，方便平台的日常管理与运行维护。首先，可满足对充电基础设施的管理，对园区充电基础设施进行统计分析，对充电设备的基本信息进行维护和管理。其次，可实时监测服务和数据采集接口的运行状态，发现业务系统隐患，并及时告警。最后，还可满足运营管理、内容管理和用户管理等基本需求。

3、数据集成。一方面，制定平台标准规范。根据充电基础设施行业技术规范、运营规范等方面的要求，制定适合园区充电基础设施互联互通的标准规范。另一方面，通过服务接口实现了园区充电基础设施公共服务平台与企业充电服务平台之间的信息交互，促进平台间的互联互通。同时，完成了充电基础设施的基本信息以及用户完成充电过程所需的必要业务信息与园区企业充电服务平台的系统对接。

电动汽车充电基础设施公共服务平台综合运用了大数据、云计算、互联网等最新前沿技术，并按照相关的国家标准和行业标准，将园区内各个不同运营商的充电设施进行统一接入，实现了园区内部桩、网的互联互通。解决了充电设施利用率低、用户充电难、充电APP与充电卡种类繁多、用户体验不佳等问题，可向用户提供统一标准、方便快捷的优质充电服务。

建设运营后，平台已实现覆盖7大能源品种，涉及企业数3850家以上，覆盖园区备案充电设施建设运营企业8家，充电设施4600根以上。平台的上线运行构建了一个高度开放、共享的应用框架，通过充电桩与电动汽车、电网、基础设施等多层次全方位的互联互通，进一步实现资源整合，拓展电动汽车+能源互联网、动汽车+智慧交通、电动汽车+大数据等多元增值应用。