与时俱变：9月25日快消制造业青岛CIO沙龙关键词

“数字化转型关键因素及路径”的主题，应该是企业数字化相关管理者日常思考和实践的主要内容。然而，如同9月25日青岛快消制造CIO沙龙主持人提到的那样，在数字技术快速迭代，工业互联网加速落地的大背景下，这个常设的主题也有了不断迭代的新内容。

零售行业资深CIO张北平，青岛饮料集团信息中心主管信吉峰，戴尔戴尔解决方案架构师荆文彦，毕马威消费零售行业咨询主管合伙人、数字化转型合伙人毛健在不同维度、不同主题的演讲中，以不同的方式契合了在产业互联网大背景下，数字化转型逻辑、方式、途径等所要遵循的“与时俱变”之道。

超过百位青岛，山东及全国快消及制造业企业IT负责人通过线下线上的方式参与了本次活动。

演讲分享

零售行业资深CIO 张北平

基于快消行业与整个大经济环境的紧密关联，以及食品、化妆品等具有保质等特点，张北平首先建议企业的数字化管理者要对“共同富裕”等大环境有一定的了解，以保证做正确的事情。他提到，过去十年，数字化变革对消费品市场影响深远。线上渠道及数字媒体的蓬勃发展，一度催生了网红经济。副作用是不少企业以更加短视的方式制定经营策略，而忽略了品牌的建设及其能够带来的长期价值。

如今，快消业的运营核心从“渠道为王”走向“消费者为中心”，消费者成为企业的重要战略资产。在这种情况下，快消业数字化转型要坚持三个核心要素：准，即与消费者需求洞察匹配度高;快，即具备敏捷灵活的供应链;通，可实现高效开放的组织在线化。同时数据作为新生产要素，其算力算法与供给及需求体系的融合，将“重写”一遍行业，优化整个资源规则。

最后，张北平提到，在产业互联网的下半场，营销数字化是新的风口，也是每个企业和个人的“新基建”。

戴尔解决方案架构师 荆文彦

荆文彦从“十四五”规划中关于数字化发展及数字经济等宏观政策谈起，通过分享一组数据，介绍了未来数据互联面临的挑战：到2025 年，全球移动数据流量的45%将使用 5G，无线IOT连接将超过24B;超过41%的现有技术将被流处理取代;AI瞬时处理数据将占到33%。数据不再”中心化“。5G、边缘计算等实现了制造业生产线的互联，工业数据互联的发展趋势是直接通过云端及边缘实现移动式互联。

随后荆文彦介绍了戴尔智能制造全流程解决方案。提到，在后疫情时代，产线对AI视觉需求大幅提升，体现在AI在边缘端开始使用;用AI视觉代替流水线上工人的眼睛做判断;代替三班倒，AI视觉固有资产投资比较划算;家电及组装制造行业可以使用边缘AI视觉应用来节省人力成本及提升产品率;工厂具体工艺人员经验可以用AI建模匹配等等。

而这些应用，可以帮助企业解决由于工厂流水线工作枯燥且重复、有经验的工人成本较高以及人工质量监控不稳定的难题。

青岛饮料集团信息中心主管 信吉峰

信吉峰在演讲中提到，当下，新快消品发展极为迅猛，但也面临着一系列的难题，其中非常突出的便是如今消费者的购物渠道、场景越发多元化，如何将用好线上、线下等全触点有效地整合起来，从而更好地与消费者进行连接，并在关键节点、关键时刻影响用户的决策仍然困扰着企业。

青岛饮料集团的IT能力处于技术支撑、应用导向阶段，信息中心更多的精力都放在具体系统运维、功能实现方面，在业务流程管控、管理措施推动、数据分析以及信息化体系的建立方面发力不足。随着多元化运营平台的规划落地，阶段性信息孤岛、阶段性流程孤岛等痛点日益明显。

于是，在实现流程系统化全覆盖以及实现数据收集数据及展现全覆盖的目标下，青岛饮料制订了一方面实现流程贯通闭环，另一方面实现数据无死角覆盖及高效传递的目标。同时，通过与炎黄盈动的合作，基于炎黄盈动AWS PaaS，支撑及探索企业数字化转型不同发展级别的能力要求，包括通过低代码/无代码的方式快速构建场景化应用，赋能应用构建;通过智能BPM的九种技术打通管理与IT桥梁，赋能流程驱动;通过iPaaS开放的连接能力，赋能数据驱动;通过开放云原生多租户PaaS服务，赋能生态创新。

目前，通过三个阶段的信息化建设，青岛饮料搭建了统一的集团门户，通过AWS CC集成平台打通了各个业务系统，实现了数据资产化。并将系统能力延伸至移动端。

毕马威消费零售行业咨询主管合伙人

数字化转型合伙人毛健

在以“数字化转型底层逻辑”为主题的演讲中，毛健提到，企业的数字化从来就不是单纯的技术问题，而是要基于企业的业务和运营模式变革思考清楚企业未来的定位和发展战略。不同类型、不同规模、不同价值链环节的企业的数字化策略和推进路径具有相当大的差异性。

毛健提到快消行业有一个固有的规律叫“供需裂缝”，供需之间是永远难以完全匹配的，技术使供需裂缝进一步加大的同时，更加剧了变化的动态性。我们需要深入研究消费群体、消费需求、消费品类和消费触点的变化、以及供给端产业结构、生产要素、商业环境等变化，综合企业所在的行业未来趋势，首先明确清楚“为什么要数字化?”

而在“如何落实数字化?”层面，企业落实数字化，要落实到商业关系和生产关系重塑上，催生新的增长动能，包括客户的增长、场景的增长、产品的增长与生态的增长。企业的研发、营销、新零售、交付等各种技术，无论是新技术引入还是存量系统的改造，需要思考的核心是如何从前客户体验的角度，通过数据赋能业务重塑，支撑各类创新增长，并开放对接生态，支撑生态增长。并积极落实组织和绩效体系的保障，驱动数字化真正落实。

在活动的讨论环节，参会的企业代表与讲师们结合企业自身在把握消费者需求、产业链建设等具体的问题进行了深入的沟通。

会场剪影

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