【CIO班16周年年会精彩回顾系列】 信服云CTO曹心驰：让数字化，更简单，更安全

2021年12月10-12日，由电子工业出版社和CIO时代联合主办，《中国信息化》杂志社协办，新基建创新研究院作为智库支持单位的“第七届中国行业互联网大会暨CIO班16周年年会”在北京召开。本次大会汇聚了数智时代的顶尖行业专家、研究学者、优秀CIO群体和科技服务商，聚焦大会主题“数字化赋能产业大变革”纷纷发表重要观点。

在本次活动上，信服云CTO曹心驰先生在现场发表主题演讲：让数字化，更简单，更安全。与此同时，深信服还荣获本次大会颁发的“2021优秀数字化解决方案提供商”奖项。

以下内容为根据曹心驰先生现场演讲整理而成.

曹心驰：尊敬的姚院长，李会长，各位领导大家上午好，我们也已经连续几年参加CIO大会。深信服这几年主要聚焦在两大领域，一个是安全，一个是云计算，今天我主要跟大家谈谈深信服这几年对数字化转型的思考以及我们如何服务好客户。

随着企业数字化转型的加速，企业的数字化要怎么做？基础设施要怎么搞？怎么真正地帮助企业做数字化转型？这是我们一直在探索的，我们希望以赋能的形式简化客户在数字化方面的困难和挑战，让这个事情变得更简单。

企业数字化转型，有三个最大的目标，第一个目标是用数字化技术促进主业的增长。过去我们生产的是安全的设备、云计算的设备和云计算的软件，今年我们公司在安全和云计算两大业务体系里做了一件很重要的事情，把所有原来的产品，无论是云的还是安全的，通通转化为服务化交付的产品。因为企业数字化转型过程中，很多企业不是IT公司，没有这么大的IT投入。这些企业做自己生产数字化转型的时候，没有这个能力像互联网公司一样，快速的用科技手段做这个事情。

第二个目标是数字化实现智能运营。数字化驱动业务最核心的变化是，企业运营管理的流程里，每个环节的决策不完全依靠人，而是各个组织之间通过数据相互驱动，，这就需要建立以数据为中心的企业精准化、智能化运营体系。

第三个目标是数字创新商业变现。当企业做大做强后一定会把数字化技术输出成产业，交给上下游合作伙伴去做，最后形成产业。

企业做数字化转型的时候体系非常庞大，流程之间的关系也非常复杂，要将这个体系和流程数字化，需要面临很多挑战。

数字化的核心是生产过程源于数字化技术，很多非科技的公司的数字化技术人员比较少。而数字化技术的应用需要引入大量安全、开发方面的人才，这些企业现有的IT投入和成本很难支撑这个事情。

IT工作原来是支持的工作，CIO过去是科技技术的应用者，后来变成了CISO，又变成CDO，这种角色变了以后，IT部门的能力可以快速随之变化吗？

我们给一些企业做安全评估分析的时候发现，企业整套数据库体系全部都暴露在外面，作为一个稍微懂点安全技术的黑客，把数据库全部复制下来是很容易的事情。这会有什么样的风险？

面对这些挑战，有的企业会尝试把这些事情交给专业的服务商。但是交给服务商也有一些问题。比如公有云和私有云，公有云的问题是业务的数据安全和数据主权到底在哪儿。还有一些合规的问题，比如一些重要的信息，一旦暴露会产生各种风险。

第二是自己建私有云，好处就是像自己家的保险柜一样安全。但是私有云的成本比较高，技术很复杂，需要的开发人员比较多。

我们过去一直想做私有云，但是我们发现，交给客户的私有云，客户也用不好也管不好，因为客户自己的能力有限，只能把私有云当成物理设备去用，根本达不到想要的效果。

我们一直在想，我们如何帮助有很高安全诉求的企业做数字化？如何帮助非科技型的企业做数字化？如何把云计算技术普惠到更多企业去？于是我们自己创新了一个云：信服云托管云。

信服云托管云到底是个什么东西？我们给它两个定义，它是一个私有云，但是以服务化形式交付的，安全级别很高。托管云里面的硬件、安全、合规、运维都可以托管，特别是硬件的主权都属于用户自己的，跟用户过去用的机房的体验是一样的，而托管云做的就是把机房里的业务全部帮用户管理好。

信服云托管云大部分用户是企业用户，所以更多的时候需要有人去参与治理，而不是全自动化。人机共治分为线上和线下，在线上解决基础平台的运维工作，在线下解决实际的运维问题，从而彻底把IT基础架构的运维工作释放出来。大部分企业的IT运维工作量很大，责任也很重。我们想用人和智能的技术，远程在线化、服务化的帮用户把安全的云做好。

信服云托管云有三个比较重要的特点，第一是就近接入，我们在全国计划三年内建1千个节点，二三级的城市我们都有一些点在建。

第二是管家式的服务，解决的是数据中心的问题。

第三是安全责任共担，有些安全责任是客户自己的安全责任，有些责任是服务商的安全责任，中间还有些双方没有界定那么清楚，我们希望共担责任，由我们扛更大的责任。

由于时间关系我就分享到这里，谢谢。

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