赵超：IT的起承转合

像文章的写作一样，IT也有起承转合。可是这IT究竟该如何起得平稳，承得顺畅，转得轻松，合出实力？第11届信息化领袖峰会演讲嘉宾联合汽车电子有限公司CIO赵超，为我们做了以下分享。

强大的信息

在这个大数据、云计算浪潮兴起的时代，一种非常明显的新生产力正在强势崛起，尽管这个生产力以前就有，但它从没有像今天这样，有着这么大的作用力，那就是信息。“因为互联网技术的发展，信息成为了非常重要的一个生产力。”赵超直白地向我们道出了信息在互联网时代的作用和价值。

她用两张模型图对比了以前和现在做IT的新变化。她说，以前的模型，有一个非常高大上的名字，但它真的就是一个电算化，并且实际上这种方法并不能够真正的体现出信息系统它的价值，信息系统基于信息的一个本质，这个信息是一个流动的，它是一个基本概念。

什么是企业的核心价值链

”怎么让大家理解一个企业的核心价值链呢？就是你一个产品从无到有的过程，这就是一个企业的核心价值链。“赵超对核心价值链是这样理解的。她认为，IT所做的事情都是下面的事情，下面的事情就是支持的流程，比如说支持企业商务过程，还有就是一些管控的流程。她进一步说到，我们知道企业都要用ERP，但是它大部分的功能是支持服务，但实际上它真的只是做管控。她认真的说到，所以我们的企业信息化做了这么久，也许还没碰到核心价值链，而只是在服务流程和管控流程这个层面徘徊。从这方面来说，未来的路还有很长。

互联网技术下的关系转变

互联网的技术在大一统的上端开了一个口子，最终的结果可能是它打破了很多的东西，打破了企业和企业的边界，甚至有可能会打破企业里内部的职能之间的一个边界。赵超和我们分享了她所看到的转变。

第一个转变就是部门和企业的关系的转变。从前，部门和企业的关系是管控关系为主，但是互联网使得它们之间的关系可能转变为交付关系。这一切都得益于移动时代的到来。通过移动互联网，一切都将变成可能。为此，她举了一个实例：比如说你以前要用车，以前可能要先备一个车，现在在你出发那一刻你来订一个车，一切就都可以搞定了。正因为移动或者是互联网的这种技术，使得这种交付变成了可能，你就不需要先存着了。

还有一个最大的变化就是，以前的服务是一方提供给另一方，这种方式需要提供服务的人参与。但是现在不一样了，变成什么样了呢？那就是自助！基于软件的一种方式，你可以自助，这个软件就代替了那些提供服务的人。这是赵超个人的一个独特理解。

到底IT怎么做？

到底IT怎么做？这是一个大问题，也是拷问每一个信息化从业者的问题。赵超和我们分享了以下三点。

建立双模：企业在运营传统的同时，在保证企业收入和正常运营的条件下，用额外的资力去做新的探索。这个探索也可能把整个的企业带到一个新的环境中，在新的环境下继续延续下去。

搞不定老板，搞定部门：什么叫搞定部门呢？企业需要的服务、应用都是部门的应用，比如财务的应用、物流的应用、采购的应用，搞定这些部门让他们去用云服务。

炒炒概念：但是这个炒概念要注意方式，炒概念容易熔断，虽然不会被企划，但炒概念，我觉得你必须对这个概念有基本的认同。只有说你认同这个概念，才能去玩这个概念。IT技术它的本质是分布式的。

在演讲的最后，赵超依然回归主题”IT的起承转合“。她谦虚的表示，关于IT究竟该如何起承转合，她也没有得到具体的答案。但更重要的是这个话题留给我们的启示和思考。她同时也倡议，在坐的CIO们共同交流和思考这个问题。

赵超的幽默、理性以及她看待问题的独特角度，给在场嘉宾留下了深刻的印象。