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移动转型:大趋势下的平台痛点

来源:网贷315  作者:张宁
2015/8/25 15:19:53
据CNNIC的统计,截止到2014年上半年,中国6.3亿网民中的83%为手机网民,其中手机网民每天启动各种应用的平均活跃时间为116分钟,所以随着智能手机等移动终端的普及、用户对移动屏幕粘性的提高,使得人们获取信息习惯更加的碎片化,获取信息的渠道由之前的PC端逐步转向移动端。

本文关键字: 互联网金融 移动端 转型
据CNNIC的统计,截止到2014年上半年,中国6.3亿网民中的83%为手机网民,其中手机网民每天启动各种应用的平均活跃时间为116分钟,所以随着智能手机等移动终端的普及、用户对移动屏幕粘性的提高,使得人们获取信息习惯更加的碎片化,获取信息的渠道由之前的PC端逐步转向移动端。
 
鉴于用户习惯的改变以及行业竞争的加剧,向移动转型无疑是P2P网贷行业的大势所趋。爱钱帮总经理王吉涛向网贷315表示:“2014年国内理财类APP的月度覆盖人群达到七千多万,同比增长120%,远高于65%移动APP的同期水平。”
 
从以上数字可以看出,平台发力移动端不仅是投资人用户的重要渠道,而且也决定着未来的市场格局。但是对比于传统的PC端,移动端有着其独特的特点。对于移动与PC的不同,中瑞财富首席运营官任海涛认为两者的区别在于技术与用户体验:“移动用户更加的年轻化所以要求终端的界面在保证实用。快捷的同时,也要做到简洁。而在技术上,编辑语言和技术框架均与PC不同。”
 
对于任何产品的研发无非采用外包或是自主的方式,两种方式各有利弊,APP的外包能够很好地降低平台的研发成本,而自主研发则能够更好的体现效果。在费用与效果面前,更多的平台选择效果为先。九斗鱼CEO郭鹏认为:“自主研发一方面产品经理能够直面工程师,保障终端预期的效果,提高APP服务的稳定,另一方面保证投资人信息和资金的安全。”
 
而王吉涛对此也向网贷315做了同样的表示:“APP的自主开发的成本虽然高,但是由于平台出于用户体验的考虑必须要快速迭代,而自建技术研发团队能够很好的根据用户的反馈去调整产品,这点是外包所不具备的。”
 
在行业向移动转型的浪潮中,平台的移动战略不应仅是APP的开发,而是平台整个链条上资源的重新调整与整合,如技术、营销推广、品牌建设、产品研发……而在移动转型中,平台需要克服各种难点,对此九斗鱼郭鹏认为平台移动最大的难点不在于技术,而是“入口”的占领,在于平台运营、用户推广、维持已有用户的活跃度。同时他认为:“平台要保持用户的粘性,就要在具体的应用场景上下功夫,用户留下APP主要取决于应用场景的设计。”
 
而中瑞财富任海涛则也表示了与之类似的看法,他认为在平台移动转型的过程中,最大的难点在于APP的营销推广:“目前银行、基金、第三方支付等巨头都在推出手机类的APP,所以平台最主要的难点在于如何在这些竞品中争取用户。”
 
向移动转型不单单是一股浪潮,更重要的是平台要在浪潮中寻找吸引用户的关键因素。因此与任何的改变一样,移动转型不仅仅是一个APP的简单推出,而是要将平台内部的很多环节重新打通、连接。而在这股风口中,胜者为王的依据则是以移动为中心的整体转型。
责编:胡雪妍
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