社会化团队协作软件的窘境与未来

2年前，传统企业管理软件弊端频露情况下，几只打着颠覆传统管理旗帜的生力军进入企业社会化行列，大洋彼岸的微软以12亿美元高调收购了企业社会化网络服务商Yammer之后，更是让这让软件从业者们看到了希望。于是乎，伙伴、Teambition等一系列“中国版Yammer”纷纷出道。

两年过去，这类企业协作越来越多，然而也正在不可避免地向着同质化方向演进，而且客观来讲，社会化团队协作软件在国内的普及率依旧有待提升，很多企业管理者基本还处在“想要用”的阶段，毕竟，大多数员工对传统管理软件依赖那么多年，一下子转换并非易事。除了担心使用问题，价格和安全性也让很多企业踌躇徘徊。

这种情况下，企业级应用软件的未来在哪里？

找准定位，反向操作。

农村有一种现象，去年白菜赚钱了，今年大家就一股脑的种白菜，结果第二年白菜没人赚到钱;一家种葡萄赚到钱，以后一大帮人就种葡萄，最终大家都没多少赚钱的。所以我们常说，人无我有，人有我优。所以，除了基本的高效协作功能之外，要找到自己擅长别人不擅长的地方，做精做细。

看准需求，找痛点

在这个激烈竞争的互联网时代，众筹云起、VC当道，人人都在找寻风口，一点动静都能让软件开发者们草木皆兵。于是，越来越多的创业者走着走着便偏离了初心，做产品为了融资，A轮之后B轮……但是需求呢?就像某网友说的“追随风口的人越来越多，导致很多风口是由于人聚拢过多而造成的，而非真正的需求。现在，为了创业而创业的人越来越多，不否认有很多会很精彩。但站在初心的角度来看，那些真的因为痛点感同身受，那种因为创造了了不起的产品而创业的人没有增加。中国的创业好像直接跳过了产品阶段，而进入营销阶段的创业。”

普通版本+定制化

目前多数中小型企业犹豫不决的原因就在于价位，所以很多聪明的软件商推出两种服务，一种是SaaS公有云的服务，通过租赁方式降低本地化部署。对于一些看中安全性的大中型的企业，则可以进行私有化定制，满足各种类型企业的需求。

开放式融合

企业办公软件功能的打通和融合已成既定趋势，也将成为用户刚需。据了解，“伙伴”等社交办公软件都有根据用户需求将CRM、财务管理系统、考勤功能、报销等流程系统进行对接，未来的沟通、协作、考核、报销等，都将会在一个平台上完成。

WEB端+移动端

移动互联网时代，“WEB端+移动端”的办公模式自然不必多说，像“伙伴”等大多数社会化协作软件的移动端也都延续了企业微信的操作使用习惯，所以，以后的社交办公软件会不会替代企业微信?恐怕只是时间的问题。

助力企业文化建设

传统办软件以“事”为中心，企业文化、社交等皆不在考虑范围之内，而社会化协作软件则不同，除了任务协作、项目管理、流程管理、知识管理之内，通过社会化的交流互动、扁平化沟通，在企业文化建设方面都起到很大的作用。企业文化是竞争力的一部分，将来的办公软件自然也要在文化建设和凝聚力方面有相应的贡献。

数据分析

在该领域，大数据分析依旧都停留在概念层面，将来这个功能必然要落地，尤其是大中型企业，将是决策的重要一环。