北森:互联网时代绩效管理加速发展的六大趋势

而领先的企业更倾向于利用先进的系统工具来帮助员工和经理改善绩效实施的过程管理。北森在研发绩效管理系统时，也将其视为重中之重，我们的系统能够让员工在绩效执行过程中，随时对目标的实现情况、遇到的问题、资源需求、工作思路等与经理进行沟通和互动；直观地展现和时刻提醒员工当下（今天、本周、本月）的任务是什么及完成的情况；经理可随时了解员工目标执行的进展，并给予指导、反馈，在任务完成后即时进行评价或鼓励；在评估打分时，也可参考目标执行过程中的全部沟通痕迹和工作成果，更有理有据、公平客观地评估员工。

趋势五：能力和价值观成为绩效管理的重要组成部分

随着人才流动的加快和人才竞争的加剧，企业比以往更加关注应该吸引、培养和保留什么样的员工。当企业发现价值观有问题的员工能力越强，对公司的危害越大时，对员工价值观的考核将成为企业绩效管理的重要组成部分。

当然对员工能力发展目标的考核也越来越为企业所重视，有些企业甚至把员工发展平台作为一项关乎企业未来的重点项目来建设。一个员工如果能力不够全面，有明显的弱项，不仅不能支撑绩效的稳定表现，还会给企业人才的选拔和梯队培养带来诸多风险。

趋势六：移动社交化的绩效管理工具将大受欢迎

绩效管理是一件非常复杂的工作，涉及全体员工，包括高层，没有一个好的系统工具支撑根本行不通。但绩效管理系统还应该具备移动社交能力，让各级员工基于目标任务执行情况的沟通、评估及反馈可以更自然，更人性。列举几个具体的应用场景：

例如，经理和员工需随时沟通和反馈目标和任务的执行情况，这种沟通以前更多依靠打电话或当面口头沟通，最大的问题是“过程不留痕”，在季度或年度考核时找不到足够的“证据”；

其次，间接经理无法完全了解直接经理对员工沟通辅导的过程，仅凭直接经理的口头汇报来了解一二，造成许多信息的不对称；

再次，经理评价员工时，有时需要了解前任经理对员工的评价，有时需要了解项目经理对参与项目工作的员工的评价，HR人员无法提前知道这些反馈，也无法提前设定个性化的反馈流程，所以给经理一个可以随时邀请他人对被评估人进行评估反馈的工具是非常有价值的。

上述场景的需求在北森绩效管理系统中已得到很好地满足，从而能够大大提高绩效管理的应用效果，提高员工和经理的满意度，特别是高层领导的满意度。

总结

绩效管理是永恒的话题，也会不断发展、变化。每家企业都有各自的实际问题，没有什么模式或方案能够100%适合你的企业，但不做绩效管理绝对是企业最错误的选择。争取理解绩效管理的发展趋势，并选择优秀的绩效管理系统来落地企业的绩效管理业务、提升绩效管理价值、促进绩效管理模式不断优化也许是您现在最应该做的。

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