Gartner警示：数据交互是智能硬件的核心

“过去三年是硬件企业的困境，无论PC、平板还是手机企业，整个市场的价值都转移到了软件、应用上。”3月20日，Gartner消费市场和技术研究首席分析师吕俊宽在Gartner报告会上如是说。但经历三年的产业循环之后，硬件又重新得到关注，“在欧洲、北美、亚洲，现在讨论最多的就是新型的智能硬件，产业价值又开始从软件向硬件转移。”

根据Gartner报告，2014年，全球PC、平板、智能手机的设备总量已经达到67亿台，已经趋于饱和。PC、平板市场已经走下坡路，智能手机的增速也会在今后两年降低到10%以下，传统硬件厂商遭遇越来越严峻的挑战。

但是另一方面，智能眼镜、智能手表推动全球可穿戴设备市场在2015年达到2亿台的规模，智能家居的火热更是带动了一波新的硬件狂潮，新型的硬件产品正在走向价值链的中心，硬件企业迎来了新的发展机会。

吕俊宽认为：“就如同智能手机缔造了小米一样，这一波的智能硬件，也会缔造一批新的主导者。”

智能终端的“衰落”

2015年1月-3月，Gartner先后发布了关于PC、平板、智能手机的研究报告。

2014年，全球PC市场销量为3.15亿台，同比减少0.2%;全球平板电脑销量为2.16亿台，同比增长4.8%。吕俊宽分析表示：“PC已经是明日黄花，而平板电脑的辉煌只延续了不到三年时间，现在也开始走下坡路。”

至于智能手机，相对乐观。2014年，全球智能手机销量达到12亿台，比2013年的9.7亿台增长了28.4%。根据Gartner预计，2015年，智能手机市场依然能保持26%的增长速度。

但是，“这部分增长将主要来自新兴市场，比如非洲、东南亚。”吕俊宽表示，这些新兴市场的用户收入水平有限，并且短期内很难改变，“这也意味着，未来智能手机的增长空间主要是低端手机。”他预测，这些新兴市场的绝大多数手机的价格会维持在100美元左右。

更需要指出的是，吕俊宽指出：“到2016年，全球智能手机增速骤降，只有12%。而到2018年，智能手机的增速就只剩下5%了。”很快，智能手机会陷入与PC、平板类似的困境。更何况，苹果公司以20%的市场份额控制了90%的全行业利润，对其余智能手机厂商而言，今后几年的境况会更加窘迫。

庆幸的是，新兴智能硬件的崛起，为硬件市场注入了活力。

布局数据交互

2014年，Google Glass、Apple Watch带动了可穿戴设备市场的崛起。Gartner预测，2015年全球可穿戴设备市场出货量将达到2亿台，其中中国市场约1亿台。同时，Google、Apple、三星均开始通过收购方式布局智能家居、车联网。而在国内，小米、BAT已陆续开始启动“IOT(万物互联)”布局。

吕俊宽介绍，根据GSMA对全球市场的最新调查，目前最受关注的硬件产品是智能家居，37%的调查消费者关注这一产品。排在第二位的则是水、电、交通，这些基础设施的智能化占比25%。其次是可穿戴设备，占比约13%。

“机会就在这些领域，但是，硬件企业如何给自己定位?”在吕俊宽看来，智能硬件是碎片化的，跟当前企业执着于硬件、价格的游戏规则不同，“目前很多智能硬件产品，其实并没有找到价值定位，他们还只是把产品智能化了而已。”

他认为，“布局智能家居的企业，必须要考虑到智能家居与智能城市的结合。”他举例介绍，比如，如果做空气净化器，那么应该意识到，智能空气净化器可以成为城市空气质量的监测点，为城市环境提供数据支撑。而布局智能电器、智能电表的企业，则可以生成家庭的用电数据，并为城市提供能源数据。“更进一步，智能家居企业可以根据家庭的智能化情况，分析一个小区、某个区域的智能化程度，并且生成这些地区的安全指数、房价指数、消费水平等等数据。”

除此之外，吕俊宽还表示，基于运动、健康、医疗类的可穿戴设备，则应该考虑与饮食、保险行业的结合。“根据用户的运动数据，保险公司是不是应该折扣?用户的饮食、运动鞋，如何配置更合理?这些需求，目前大家都还没有做到，不同行业的数据也没有打通。”

“数据交互才是智能硬件的核心。”吕俊宽认为，即使企业现在无法实现这些数据的价值，也必须在产品布局时考虑清楚，“如何实现数据的存储、交换技术，如何做到自己产品与其他产品、平台的更快的链接?从这些方向考虑，企业对自己产品应该具备的功能、价值会更清晰，也更容易找到自己的定位。”

不过，对于这一未来，吕俊宽认为当前还存在两大挑战，首先就是数据的安全、隐私。这个讨论了很多年的问题，其核心是用户数据的透明化。根据Gartner的安全调查，数据交互愈透明，消费者的接受程度越高。“企业需要告诉用户，我采集了你哪些数据，如何存储，并且要用户知道这些数据交换带来的价值。”第二个挑战则是标准，大量智能硬件之间的数据交互，需要统一的接口技术，同时也需要建设更灵活、高效的网络。

“如果把握不住这个机遇会怎样?”吕俊宽认为，三星就是一个典型案例，智能手机的初期，三星风光一时无两，但三星并未能在生态系统上做出任何布局。时至今日，三星的硬件正在急速缩水。2014年第四季度，三星终于走下神坛，其全球智能手机龙头宝座，也拱手让给了苹果。

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