微软在企业许可协议中大搞“细则约束”

在微软最新修订的企业许可协议当中，客户将被迫向微软方面支付数额更大的许可费用、同时还得接受新许可中设定的种种约束。

微软已经对其企业协议中的各项细则进行了重新调整，旨在为许可代理方对规则的解释权作出进一步深化。

微软方面同时对运行有微软软件及服务的各类PC、服务器及其它设备的使用者作出诸多约束。

全部修订内容将在微软企业协议下的True Up部分得到体现，而目前刚刚采用相关方案的客户将在今年十一月的企业协议年度变更时得到通知。

根据早期企业协议的条款，微软要求客户必须简要列出其自上一次True Up（这是一份为期十二个月的协定）之后计划使用或者不会使用的产品名称。不过从今年十一月开始，根据新的企业协议内容，微软要求客户在作出任何产品使用情况变更时及时提交说明。

除此之外，微软还通过细则变更对原有企业协议作出一系列调整，并将其作为谈判工作的基准性指导。这套标准的适用范畴包括向微软许可池中添加认证用户与设备、以及削减许可的使用数量等。

现在，根据条款内容的约束，客户需要在合同生效的十二个月周期内“全面”负责维持并提供包含完整细节的全部许可使用情况记录。

但令人头痛的状况还不仅如此。

从现在开始，使用微软产品的企业必须审查自True Up生效以来全部投入使用的额外产品许可的“最大数量”。

这明显是在对原有企业协议中的措辞作出进一步限定，此前相关内容一直比较模糊、只提到用户必须审查“新增加产品使用情况”并处理由此引发的任何许可差异。

来自Pica通信公司的微软许可事务专家Paul DeGroot将此次措辞调整称为针对True Up的“激进变更”以及面向企业协议的“实质性颠覆”。

最让他担心的是，微软在要求中提到的、客户需要对“任何”变更先行通告的说法并不确切，很可能存在诸多开放性解释。这可能意味着一台陈旧PC设备的淘汰以及替换、企业员工的离职甚至是将一台iPad纳入到某位拥有Windows用户协议的员工的现役设备清单。谁知道呢？

这种模糊的表述很难找到惟一正确的理解方式，而且根据我们实际身份的不同——包括微软内部员工、合作经销商或者客户——其具体解释恐怕也会有所不同。

除此之外，如果上述情况可以被从True Up细则当中排除出去、则代表我们根本找不到一种可以指导许可变更工作的实际标准，这同样意味着开放性解释权最终将由执行者的身份所决定。

与此同时，这也意味着用户将被迫开始对设备及许可使用情况进行无休无止的监控，而这必然大大增加管理工作的强度与负担。

微软明显是打算将True Up从一年一次的审定工作（这种定期性正是Ture Up的最大优势）转化为一种实时性的许可管理任务。再有，微软作出的变更还将给零售商等结构较为松散的客户带来灾难性后果，因为此类企业往往雇员人数波动较大、而且会在购物旺季出现周期性的增长与缩减。

微软之所以要求客户上报所用产品的最大数量，似乎正是要揪出那些钻True Up每年一审漏洞、业务高峰恰好错过该时段的企业客户。

True Up是一项一年一度的审查活动，旨在核对客户所购买许可数量与其实际使用许可数量之间是否存在差异。从历史角度看，其组织方式通常是以客户使用快照作为依据，这意味着True Up往往无法准确抓取到客户的许可使用峰值。

由于无法准确了解客户的许可与设备使用清单，微软在其审计工作当中不可避免地陷入了被动局面。

根据DeGroot的估算，他所在的企业中仅有大约15%客户能够提供准确的网络内部设备使用清单。

“请大家确保自己能在微软来电时提供确切的统计结果，”DeGroot在接受采访时给出了这样的建议。

如果大家希望了解Pica通信网站上关于True Up变更的详细信息，请点击此处进行查看。