鲍尔默给纳德拉留下什么？四个亏损“无底洞”

离开微软的前任CEO鲍尔默，很快在NBA找到了自己的新天地——收购NBA洛杉矶快船队，成为“新船长”。

显然职业篮球队的大老板的工作，要比微软CEO的职务轻松许多，不过不难相信，鲍尔默的火爆脾气，在NBA的赛场上可能会变本加厉。

鲍尔默轻松了，但是接班微软CEO的纳德拉，可是来的不轻松。

如今，纳德拉对于微软的新战略：移动优先、云优先，“平台化和生产力”，已经是路人皆知，但是不少人批评纳德拉，新战略缺乏细节，流于口号。

事实上，纳德拉面临一个不破不立的挑战，在全面制定、实施自己的新战略之前，还需要解决鲍尔默遗留给微软的一个烂摊子。

微软的前两代当家人，分别给后续CEO，留下不同的遗产。盖茨留下了Windows和Office，鲍尔默的遗产，则主要包括三项：Xbox游戏机业务，必应搜索（其实是盖茨时代搜索引擎的升级版），以及Surface平板电脑业务。

在走人之前，鲍尔默一意孤行，强行收购了诺基亚手机业务。这一举动遭到了华尔街的集体差评——你都要走人了，为何还要做出这样战略性的举动？

巧合的是，鲍尔默的这四大遗产（包括诺基亚业务），全部陷入巨亏，给纳德拉留下的是四个财务亏损的“无底洞”。

这四个巨亏业务，也充分体现出销售员出身的鲍尔默，其实并不具备领导微软这样一家科技公司的远见卓识。

四大亏损遗产中，包括三个硬件业务。要知道微软向来是一家软件公司，对于硬件业务并不精通，之前的Zune播放器以及手机，均是例证。

四大遗产中还有一个必应搜索，则是鲍尔默和谷歌“斗气”的产品。鲍尔默对于谷歌在搜索领域的垄断优势，并不服输，于是捆绑了雅虎，启动一项“金钱购买雅虎份额”的游戏。

多年过去了，必应丝毫未能削减谷歌搜索“半个百分点”的市占率，与此同时，雅虎为了早日结束这场糟糕的“搜索婚姻”，甚至到了对薄公堂的地步。

——亏损黑洞之一：诺基亚手机业务

对于微软未来方向完全迷失的鲍尔默，最后决定模仿苹果，走上软硬整合之路。为了提升硬件和WP系统之间的整合度，鲍尔默作出决定，收购诺基亚手机业务，据多家媒体报道，鲍尔默这一主张在微软内部遭到一片反对。最终，鲍尔默以下课为代价，换来了收购交易的通过。

在智能手机业务上，诺基亚早已成为“Loser”，诺基亚手机业务的亏损，在预料之中。

七月底，微软发布了第二自然季的财报，这也是收购诺基亚手机业务完成之后的第一份季报。

数据显示，诺基亚手机业务该季度运营亏损额为6.9亿美元，营收则为20亿美元。

诺基亚已经开始扮演“财务包袱”的角色，7亿美元的亏损，抵消了微软在常规软件业务、新兴云计算业务上增加的利润。

纳德拉对于诺基亚业务的兴致，显然没有鲍尔默那么高。实际上，鲍尔默克隆苹果的“设备和服务”战略定位，早已被纳德拉“踢出场外”。

在1.8万人的裁员中，诺基亚被裁人数多达1.25万人。如果诺基亚业务持续亏损，可能还有更多员工被裁。

——亏损黑洞之二：Surface平板

在平板电脑和智能手机中，平板和传统PC的相似程度最高。因此鲍尔默效仿苹果做硬件，选择了平板，这催生了Surface业务。

微软的平板计划，从2012年年中启动，到如今已经两年过去，但是依旧保持亏损，成为“扶不上墙”的“烂泥”。

今年第二自然季，Surface业务的营业成本为7.7亿美元，营业收入仅为4亿美元，收不抵支，亏损3.7亿美元。在刚刚结束的上一财年中，Surface累计亏损为6.8亿美元。

据美国科技媒体统计，Surface项目诞生到今天，已经给微软造成了17亿美元的亏损。

微软做平板，已经产生了一个最糟糕的结果：自身硬件运营实力太差，长期亏损，与此同时得罪了硬件行业的平板制造商，知名平板厂商，没有太多兴趣制造Windows平板。这当中表现最为气愤的，是中国台湾的宏碁。

更加糟糕的是，微软的平板产品，正在远离iPad、安卓平板等最初的对手，和传统的笔记本电脑靠近。比如在广告中，微软将三代的Surface平板，和苹果的MacBook笔记本相提并论。

在传统笔记本厂商推出二合一混合本的背景下，作为Windows授权厂商的微软，走上了OEM客户同台竞争的不理智道路。

——亏损黑洞之三：必应搜索

老盖茨虽然是PC时代的英雄，但是新兴的互联网，还是让盖茨找不着北。在IE浏览器上，微软依靠操作系统的捆绑，一度获得了优势。然而在网络门户、网络搜索等一系列互联网业务上，微软也是长期陷入了亏损。

有数据显示，从2005年以来，微软的互联网业务，就从未实现过盈利。以2014年一季度财报为例，微软互联网业务季度亏损高达3.2亿美元。

在网络搜索上，微软一直苦苦追赶谷歌。2009年，鲍尔默对微软Live搜索进行了技术改造，重新包装成“Bing”。此后，微软和雅虎签署了协议，雅虎将搜索业务外包给微软，回报是不费的搜索广告分成。

和雅虎的合作，沦为用金钱交换份额，加剧了必应的亏损。

据统计，必应自从2009年诞生以来，累计亏损已经近100亿美元。

分析人士认为，必应搜索长期亏损，最根本原因是在搜索产品实力上。尽管重新包装品牌并进行重金营销，但是必应搜索的性能，甚至赶不上长期领先的谷歌。

不少用户反映，在必应和雅虎上搜索不到的结果，却可以出现在谷歌搜索结果中。表明谷歌在搜索技术上的长期积累，并不是微软短期之内可以超越的。

来自谷歌的高管梅耶尔执掌雅虎之后，迫切希望重新独立运营雅虎搜索，她通过并购和新功能开发，保持雅虎搜索和必应之间的差异化。

微软和雅虎的搜索合作期限，定为10年，双方合作仍有可能提早结束。届时，失去雅虎支持的微软搜索，亏损还会扩大。

——亏损黑洞之四：Xbox游戏机

鲍尔默经常遭到任期内只会吃盖茨老本，“毫无建树”的指责。不过业界公认的是，Xbox业务，是鲍尔默自己一手建立起来的最有起色、能够建立市场影响力的业务。

可惜的是，历经十多年之后，Xbox仍然是微软的亏损业务。

视频游戏机是一项“走在钢丝上”的业务。索尼、任天堂、微软三大厂商，一般以亏损或是不盈利的价格，销售游戏机硬件，而通过后续的视频游戏，牟取利润。这一过程中稍有闪失，便可能出现亏损。

众所周知的是，三大游戏机巨头竞争走向白热化，争先恐后调低硬件售价，近些年，索尼、微软的游戏机业务，都先后陷入过亏损。

而微软最新提交的监管文件显示，新一代的XboxOne游戏机，从去年11月上市以后，累计亏损了4亿美元。

截止到2013年初的资料数据显示，微软的游戏机业务，累计亏损了30亿美元。索尼游戏部门的亏损更多，高达50亿美元。

虽然每一代视频游戏机新产品的发布，都会引发游戏发烧友的焦急期待。然而在移动设备时代，智能手机和平板电脑，正在成为更加主流的游戏设备。

已经有不少分析师断言，给微软、索尼带来长期亏损的游戏机，将逐渐退出市场，让位于手机、平板、游戏盒（连接电视机、可兼作机顶盒）等新游戏硬件。

——如何填补黑洞？

科技公司并非慈善家，尽管受到用户欢迎，但是如果产品和服务不能够建立盈利的商业模式，股东和华尔街，势必会施压，要求其退出市场。

上述的四大黑洞诺基亚手机业务、Surface业务、必应搜索和Xbox，均有不少分析师要求微软将其关闭或者分拆，以停止微软利润“流血”。

其中，诺基亚前任CEO埃洛普（曾经是微软CEO热门人选之一），曾经在微软遴选鲍尔默值班人之际表态称，他主张放弃或者分拆干扰微软软件业务的Xbox和必应搜索业务。

另外，野村证券的互联网分析师谢兰德也曾指出，游戏机业务对于微软其他业务没有帮助，微软应该将这一业务，转让给其他一家消费电子公司。

对于必应搜索，谢兰德认为应该转让给其他互联网公司，比如目前有合作的雅虎，或是微软持有股权的Facebook。

不过在担任微软CEO之后，纳德拉已经明确表示，不会对Xbox和必应搜索业务，作出改变现状的决定。

另外，在1.25万人诺基亚大裁员之后，媒体普遍认为，这相当于纳德拉公开宣布，微软收购诺基亚是一个巨大错误。

微软亲自投入手机的制造业务，和其他手机厂商成为对手，反而限制了WP操作系统的市场渗透。显然，这种局面和纳德拉主张的软件平台化，完全矛盾。

最近IDC发布的手机报告显示，二季度微软WP在全球智能手机市场，仅有2.5%的份额，比去年同期的3.4%，几乎下跌了一个百分点。WP手机销量大跌了一成。有媒体分析称，这一数据表明，微软WP，继续向死亡靠近。

面对移动操作系统的尴尬境地，纳德拉已经宣布，面向手机和平板的Windows操作系统，改为免费提供，这意在鼓励其他移动设备厂商，搭载Windows。

分析人士指出，微软涉足手机制造的做法，和纳德拉战略不符。未来他还将对诺基亚手机业务继续“动刀”，甚至不排除关闭或是转让。

巧合的是，谷歌曾经收购摩托罗拉移动公司，但却损害了和三星等其他安卓厂商之间的关系。为了维护关系，谷歌果断将摩托罗拉转让给了联想集团。

微软的Surface平板业务，对于Windows OEM厂商的冲击，丝毫不亚于收购诺基亚手机业务。

美国业内人士认为，Surface平板将笔记本作为对手，堪称走火入魔。微软当下应该做的，就是尽早关闭平板电脑业务，给陷入困境的昔日PC伙伴，留出一条“活路”。

未来，纳德拉对于Surface平板和诺基亚手机业务，将采取何种措施“止血”，将值得关注。

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