联想恶果：硬伤已现末日将近？4月，联想MBG（移动业务集团）宣布与京东商城达成战略合作，同时发布专门布局电商市场的手机产品S8。相比华为、中兴、酷派积极开拓电商渠道，联想是“中华酷联”里面最后一个拥抱电商的公司。 本文关键字： 联想 恶果之二，过度依赖运营商渠道，使得其无法直接向消费者打品牌，会严重损害其在消费者中的品牌发展。 联想手机通过运营商渠道销售手机，本质上是B2B2C的模式，虽然不像国外运营商在定制上手机时连手机厂商的logo都不能打，但总体而言，这种模式使得联想手机无法直接向消费者打品牌，无法直接与消费者进行互动，会严重损害其品牌发展。 事 实上，华为、中兴、酷派等都在几年前看到这种恶果，开始拼命发展社会化渠道和电商渠道，例如他们都相继成立了专门针对互联网和电商的品牌：华为成立了荣耀 品牌，中兴成立了努比亚品牌，酷派成立了大神品牌。他们也都在加强社会化渠道的拓展。而反观联想，在电商上发展一直比较慢，对手机品牌的发展也相对比较 弱。一鲨（微信公众号：southsharker）认为，长此以往，联想手机纵使能够继续实行销量增长，但如果自身品牌力下降，在运营商那里也一样会遭到抛弃。 恶果之三，过度依赖运营商渠道，将会使其与消费者沟通脱节，造成创新力下降，无法实现基于用户需求的全流程优化。 如果将渠道的主力放在运营商定制手机，等于将客户聚焦在运营商这个大客户上，而非消费者。运营商定制手机，有很明确、细节的需求，等于很多方面都被限定死了，厂商发挥的余地有限，这样的结果将使得手机变得日益同质化。本来手机因为安卓操作系统和高通/MTK等CPU的发展，已经变得和PC一样标准化和同质化，运营商定制手机的大量出现，更加使得手机变得同质化，造成个性化缺失。 同时，正如上文所言，运营商为了最大规模吸引用户，必然将定制机的重点放在低价机（如千元智能机）上，这将阻碍高端机的发展，进而阻止手机厂商在技术创新上 的投入。加之运营商定制对手机厂商的利润的蚕食，更加使得手机厂商无法将更多资金投入到研发上，使得手机厂商创新停滞。 太过于依赖运营商，也使得手机厂商与消费者脱节，使得其无法准确了解消费者的真实需求，这与互联网时代的“侦测用户需求而快速迭代”的理念相悖，无法与用户互动而进行产品优化，无法预测手机数量进而进行供应链优化。举例来说，在4G手机的出货数量问题上，原联想集团负责手机业务的冯幸就曾抱怨，到底该给中移动承诺4G出货量多少合适。一旦4G网络推动缓慢，产生大量库存怎么办？ 上个月，联想集团进行了业务架构大调整，原MIDH集团（移动互联和数字家庭）更名为移动业务集团（MBG），联想针对三大运营商设置了不同的负责人，从其调整来看，联想手机依然将渠道的重心放在运营商上。 不过，过度依赖运营商虽然能带来销量的增长，但说夸张一些，就比如引鸩止渴，对于长远来说不是好事情。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：kaiyun体育官方人口
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