银行系电商优劣观
银行的优势在于钱多,钱多的优势是可以对电商网站进行大规模的宣传,也可以吸引优秀的技术和运营人才,保证吸引来的客户有良好的购物体验。
第三点,讲故事,提振股价。这点不多说,看看平安和民生银行2013年的股价就明白是怎么回事了。 SWOT分析 Strength(优势):银行的优势在于,手头的用户比一般白手起家的电商要多的多。只要在银行的官网引流,电商网站的流量可以保证。 银行的另一个优势在于钱多,钱多的优势是可以对电商网站进行大规模的宣传,也可以吸引优秀的技术和运营人才,保证吸引来的客户有良好的购物体验。 银行电商还有一个优势是能够吸引优质的产品贩卖。银行足够接地气,各个客户经理对手下的企业都有足够的了解和良好的关系,银行电商网站上线之前,总行吆喝一声,各分行上报一些资质良好的企业到平台售卖东西不成问题。 最后的一个优势,银行可以自己搞定支付环节,还可以为商家和消费者提供附加的金融服务,比如,基于信用卡分期的消费贷款,针对中小商家的供应链金融服务或信用贷款,针对汽车买家销售车辆保险。通过提供附加的金融服务,银行、商家、消费者的关系将愈发紧密,形成一个生态系统。商家和消费者使用银行的金融服务越频繁,银行系电商竞争优势就越强。 Weakness(劣势):银行自建电商平台,有一个问题是始终绕不开的:如何确保运营电商平台产生的风险,比如假冒伪劣产品、消费纠纷等不会伤害银行自身的形象?以笔者在银行工作的经验来看,很多银行迟迟没有操作类似电商之类的创新业务,顾虑就在于此。因此,银行在选择商品品类的时候,应尽可能选择标准化、大众化、客单价较高的产品。 同时,因为银行保守的行事作风,银行电商必定存在行事保守,竞争无力,缺乏狼性等特点。这是由银行电商的基因决定的,很难改变。因此,银行电商在给自己做定位时,千万不要直接向淘宝、阿里巴巴、京东等看齐,贪大求全,而应该差异化竞争,从用户支付体验、金融服务质量等方面突破。 Opportunity(机会):一方面,电商仍在高速发展。据艾瑞网的研究报告显示,未来三至四年内,电商行业的增速仍将维持在15%以上。另一方面,传统企业“触网”情况相差巨大,有的企业“触网”早,信息化程度高,已依靠电商赚了个盆满钵满,有的企业却对“触网”有疑虑,迟迟未触网,这些都是机会。 再者,未来几年,中小企业融资难问题不会有根本性的改变,企业有迫切的需要在银行电商上经营,以此降低通过银行贷款的门槛。 Threaten(威胁):淘宝系电商的扩张,京东上市之后的扩张,其他电商平台具有强大资金支持之后的强力扩张。利率市场化带来银行盈利迅速下降所导致的经营收缩。
责编:王雅京
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