微软帝国的重启过去十年中,高科技历史上最强大的公司微软变得“缺乏相关性”(虽然利润丰厚),很少有人把这种困境归咎于其创始人比尔·盖茨(Bill Gates),大多数都将其归咎于继任他CEO之位的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)。 鲍尔默和盖茨的嫌隙 鲍尔默说,在他担任CEO的初期,感觉不到自己是全权负责人,“直到比尔2008年离开公司。”在过渡的第一年,鲍尔默和盖茨之间互相碍手碍脚是家常便饭。别的不说,当一名工程师对鲍尔默感到不满时,就会去找盖茨。经历过那段时期的一些微软员工称鲍尔默和盖茨是“爸爸和妈妈”,没有人知道到底是哪个家长在主事。 “他不知道如何放手让我当CEO,我也不知道该怎么让他知道,”鲍尔默说。在两人妻子以及微软董事会的催促下,两人2001年初在贝尔维尤俱乐部共进晚餐,希望重修旧好。鲍尔默说那次晚餐“尴尬而别扭”,就像是《与安德烈晚餐》(1981年的电影,讲两位老友慢慢意识到,他们的世界观完全不同)。他们正式和好了,盖茨将公司交给了鲍尔默。 盖茨终于彻底离开公司的时候,鲍尔默对《华尔街日报》说:“我不会在任何事情上需要他。用得上他的地方,有,需要他的地方,没有。” 在微软内部,人们对鲍尔默执掌微软时期的表现存在不同的看法,一位前高管告诉我,“从某些方面来说,人们对比尔和史蒂夫的看法,简直就是一道性格测试题。”有些人把盖茨时代浪漫化了,觉得微软的目前的困境永远是鲍尔默的错。另一些人则认为事情没有这么简单。 这位前高管还说,盖茨“给史蒂夫留下一个烂摊子”。在鲍尔默正式接管公司那年,美国政府认为微软有掠夺性垄断的嫌疑,勒令它进行拆分;这给盖茨和微软带来的损失无可估量。此外,互联网泡沫也破灭了,微软股价大幅下挫,由于老员工已经从公司获取了丰厚回馈,而较新的员工错过了这种机会,新老员工之间的紧张关系暗流汹涌。 鲍尔默和盖茨的性格 有一件事倒是每个人都同意,那就是鲍尔默对微软是真爱。“他比世界上任何人都更关心微软,这点连比尔都比不上他,”一位前高管说。有些人认为这是好事,但从生意的角度来说,则可能造成关心则乱的状况。“我是一个天生的推销员:我想要你真正同意我的看法。真的相信我,“鲍尔默去年冬天在牛津大学演讲时说,“哦,你不相信?我会继续努力让你相信。” 很多人都说鲍尔默“情绪起伏大”。一位前高管说他有一种“宗教狂热”式的激情,挑战他就相当于背叛他。“他的观点是,公司里所有用iPhone的人都是叛徒,”这位高管说。“他的父亲曾在福特公司工作,那意味着你只能开福特车。”(鲍尔默至今仍然开着一辆福特林肯。)如果鲍尔默不满意,状况会很吓人,部分原因在于他是个大块头。人们往往为了避免激怒他,而顺着他的意思行事。 虽说鲍尔默这个人比较复杂,但和盖茨相比,这种复杂程度还是小巫见大巫,一些微软观察家早就注意到了盖茨的种种矛盾之处。他可以毫不在意地羞辱别人——可能连他自己都没有察觉到——但他又是真心关怀整个群体,为人非常忠诚。他也极为慷慨,但在一些小事上,比如在挑选午餐盒饭时,他又表现得惊人地节省。他跟别人闲聊不起来,有时候给人的感觉是非常缺乏情商。“让人们和谐相处的规则并不复杂,”一个了解盖茨的人说。“他可以写一本这方面的书,但他自己就是做不到!” 但盖茨也很有洞察力和幽默感,因为一些人感到好奇:他究竟是做不到,还是选择不那么做,或者是这两方面的原因都有?盖茨最显著的特征,不应简单地说成是“争强好胜”,因为获胜对他来说是一种非常强烈的、深层的需要。他在业界同行中引起非议,大家说他喜欢以大欺小。但他离开微软后投身慈善界,那里有没有人可去欺负,只有棘手的问题需要去解决。 如今,盖茨的风度似乎已经好转,不再像微软发展早期时那么霸道了。很多人认为,这是他的妻子梅林达的功劳。“比尔人很聪明,在梅琳达的帮助下,他有能力改变自己,”一个认识他几十年的人说。 但不管盖茨怎么努力,他也无法总是在私下保持这种新的风度。仰慕他的人说,这是因为他少年时期缺乏成人的管束,而且由于他是天才,遵守大多数人都被迫遵守的游戏规则对他来说不是必须的。 但也有人说:“他在非常年轻的时候就被公认为天才,任何威胁到这一点的事情,都会引发他的自恋和防御心态。”另一个人说,“每当事情没有按照他的意思办时,他就会乱发脾气。” 微软的文化是从一开始就是对抗式的。虽然在公司发展初期,它的效果非常好,但这种企业文化也为后来埋下了祸根。一位前高管在谈到盖茨和鲍尔默时说,“他们的激情往往演变成横行霸道。当你是别人试图效仿的榜样时,情况就很可怕了。盖茨和鲍尔默这么横行霸道可能没有问题。但是,比他们低三个级别的人也学得像他们这么横行霸道,那就让人感觉很不爽了。” 鲍尔默和盖茨的关系 很多人把鲍尔默和盖茨的关系比喻为婚姻。 “就像夫妻离婚后又搅和在一起,”认识这两个人的人说。“外人要理解他们的关系是在浪费时间。” 盖茨和鲍尔默的友谊开始于两人在哈佛读书的时候,他们对彼此的才干怀有深深的敬意。 “我与史蒂夫的关系是高带宽的(high-bandwidth),”盖茨常说,这是他对别人的最高褒奖。鲍尔默也曾表示,他在斯坦福大学商学院读了一年就放弃学业,投奔盖茨,是因为盖茨“是我认识的最聪明的人,”即使到现在,鲍尔默也说,盖茨“比我认识的任何其他人都有更多的CPU和存储空间”。 盖茨1994年结婚时,鲍尔默是他的伴郎。微软早期的高管称,以前该公司由一个小型执行团队运作时,有几个人的关系变得很亲密,就像表兄弟,但比尔和史蒂夫像亲兄弟。“其他人都是雇工,”这个人说。 2006年,鲍尔默描述两人的关系时说:“我想,兄弟之间都会有很多争论,但他们仍然是兄弟,仍然保持联系,”他说。“我认为比尔和我已经想通该怎么处理这一切。” 鲍尔默辞职的原因 没有人会知道,如果盖茨一直留在微软,情况又会怎样。但有对于一家公司的创始人,人们总会怀有一份特别的尊敬,这是他的继任者永远得不到的。 鲍尔默以前常说,他想担任微软的CEO直到幼子高中毕业,即2017年。 事实上,鲍尔默在2013年7月宣布整个公司大规模重组的时候,似乎也没有离开的打算。 但在2013年8月23日,传来了鲍尔默将要离开的惊人消息。大多数大公司在宣布旧CEO将离开时,也会公布新CEO的名字,但微软表示,它才刚刚开始物色新的CEO。 责编:李玉琴 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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