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戴尔转型:一个“美丽与孤独”的故事

来源:21世纪经济报道  
2014/11/10 11:47:56
与私有化同步进行的是戴尔公司业务转型,由PC业务向系统集成、服务器转型,由单纯的硬件向软件一体化转型。

本文关键字: 戴尔 私有化 数据中心
在洞察方面,戴尔公司的主要工作就是帮助客户做好数据的管理,并在此基础上实现对数据的分析与洞察。迈克尔·戴尔对此表示,“未来将有千亿台设备联网,这种数据的集合,将带来前所未有的挑战,而戴尔公司的策略则是与合作伙伴紧密配合,如Oracle、微软SAP、VMware、Cloudera等,为市场迅速交付数据处理平台。
 
另外Dell QUEST数据库软件组件也将发挥更强大的数据整合作用。
 
在保护方面,也是戴尔公司重点投资的领域,尤其是在移动化已经成为业界的主流发展趋势之时,仍然有很多客户因为安全的问题不肯涉足其中。根据戴尔公司在本次大会开幕同期发布的调查报告显示,在2000家被调查的企业中,有44%的企业因为安全问题不愿意部署移动化解决方案,更有52%的人因此不愿意采用云,大数据的安全性担忧比率小一些,但仍然高达35%。
 
所以安全问题其实也是一个商机问题,戴尔目前已经可以提供文件级的加密方案,以保护全应用场景下的数据安全问题。“戴尔的安全业务同比增长了380%”,迈克尔·戴尔表示,“可以说这也将是促进未来整体业务增长的一个重要环节。”
 
改造基因再出征
 
戴尔转型的背景是PC市场的衰退。从2012年第一季度开始,受平板电脑、智能手机等新型智能终端的冲击,全球PC市场开始步入漫长的衰退期,全球PC出货量持续下降,这一趋势一直持续到现在,直至今天第三季度才止住跌势。接下来会如何,市场普遍不看好:冲击PC市场的因素仍然存在,尽管平板电脑发展受阻,但智能手机却更为迅猛。
 
除了市场份额下降之外,还有就是利润率降低,PC全行业利润不及1%,甚至低于着名的夕阳产业彩电行业。
 
利润降低的原因大致有二:一是市场竞争过于激烈,包括戴尔、联想、惠普等全球巨头都在PC市场抢食;二是行业科技创新的收窄,PC产业发展的早期,技术创新空间大,行业利润高,竞争对手,算是蓝海,现在变成红海了。
 
因为技术创新空间的收窄,重塑了全球PC产业的地理分布,PC产业重心由美国向中国转移,原因是中国厂商,比如联想集团,更能利用当地廉价的劳动力,生产更为廉价的产品。劳动力成本成为产业迁移最重要的驱动力。
 
2013年第二季度,联想集团取代惠普成为全球PC之王,就是PC产业地理迁移的结果,这是一个大趋势。
 
在谈到PC业务是否成为昨日黄花时,迈克尔·戴尔认为,PC会重生,因为PC仍然是端到端解决方案中的一部分。
 
迈克尔·戴尔说:“戴尔公司会在平板电脑、笔记本电脑方面持续发力,比如二合一产品。PC业务对戴尔公司来说仍然是核心的业务,我们认为,PC对于业务仍然是不可或缺的,未来我们也将重点发力于商用PC领域。”未来戴尔的物理终端(PC、工作站)业务将与其虚拟终端(主攻虚拟桌面市场)并驾齐驱,为客户提供全面的商务终端解决方案。
 
PC曾经给迈克尔·戴尔,戴尔公司,甚至奥斯汀这座城市带来光荣。1965年出生的迈克尔·戴尔,1984年主动退学创立了戴尔公司,1988年戴尔公司在纳斯达克上市,1992年迈克尔·戴尔成为全球最年轻的500强CEO。
 
在整个PC时代,硅谷的乔布斯,西雅图的比尔·盖茨,奥斯汀的迈克尔·戴尔是这个时代最耀眼的明星。因为直销模式的成功,在很长一段时间,戴尔公司的PC销量一直稳居全球第一,迈克尔·戴尔因此被称为PC之王。
 
告别自己,特别是一个曾经十分成功的自己,是一件十分痛苦的事情。按照小米科技创始人雷军的说法:必须先经过人生清零才能二次创业。过去一年,戴尔就是要完成这一件十分痛苦的事情。现在看来,进行得不错。
 
这一转型之后更为深远的影响在于,它可能会进一步改造戴尔公司的基因,从销售见长转变为更具技术与创新实力的IT公司。这是一个巨大的挑战,但对于迈克尔·戴尔这个刚刚49岁的得州老男孩来说,一切还不算太晚。
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责编:李玉琴
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