帝国再起：纳德拉如何拯救微软《名利场》揭开盖茨与鲍尔默关系破裂过程，深度剖析新CEO纳德拉面临的机遇和挑战。 过去10年，身为科技史上实力最强的一股力量，微软虽然依然利润丰厚，但却逐步被市场边缘化。有人将此归咎于微软创始人比尔·盖茨(BillGates)，但大多数人还是认为错在他的继任者史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)。《名利场》杂志对他们二人之间的关系破裂过程，以及新CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)面临的机遇和挑战进行了深度剖析。 以下为文章全文： 信念不改，坚定如初 从某种意义上讲，微软创始人兼第一任CEO比尔·盖茨，与今年2月成为微软第三任CEO的老兵萨提亚·纳德拉有着很多相似之处。他们都是工程师出身，又都做着商人的工作。如果用迈尔斯·布里格斯人格测试中专业术语来描述，他们都属于NT型人格。那份测试可以用于衡量人们的世界观和决策方式，而NT则意味着他们都是高度理性的求知者。 所以，他们或许能通过完美的配合一起领导微软，帮助它克服当前面临的艰巨挑战。过去6年间，盖茨把多数的时间和精力都用在了规模400亿美元的“比尔和梅琳达·盖茨基金会”上，但当微软2月4日宣布对纳德拉的任命后，他决定将30%的时间重新奉献给微软。 在很多外人看来，微软的辉煌已经结束。他们甚至担心，这家触角无处不在、拥有逾10万员工的行业巨头，已经有些手足无措，甚至不知未来路在何方。盖茨和纳德拉却坚决否认这一观点，他们对于企业领域的“外交辞令”也都捻熟于心，喜欢通过各种宏大的描述让他人相信：微软不仅十分团结，而且依然战略明确。 在他们看来，这是一个拥有无限计算资源的新世界，你的设备可以随时随地与你联系。所以，这样一个世界也理所当然地属于微软。他们甚至专门为此定了一条标语：“再造生产力。” 当我问他们，什么事情最令他们振奋时，纳德拉看着盖茨说：“你想让我先说吗？” “当然。”盖茨回答道。 纳德拉说：“这是个伟大的世界。它不仅仅属于那些有能力开拓世界的人。但在这种充裕的资源背后，真正稀缺的却是人的注意力。无论你是谁，我们都要开发出真正优秀的软件体验，把时间还给组织和个人，让他们从中获得更多东西，这就是这家公司的核心——是它的灵魂。这就是比尔创办这家公司的目的，并由此催生了Office系列，Windows系列。我们必须再造它们……这就是‘再造生产力’的由来。” “软件是全世界最令人振奋的行业吗？”盖茨接过话茬，“绝对是。你知道，我们最初的使命是为劳动者赋予强大的力量，而具体到视觉、语言、书写、屏幕等各种能让你获取信息，并理解客户和产品的流行方式时，我们当初的梦想连三分之一都没有完成。”他补充说，“机会令人难以置信。我们最初的想法是聘用一批优秀的软件人才，开发各种各样的软件产品，并让Office成为人们使用各种设备时的主要工具。我们至今依然信念不改，依然坚定如初。” “‘影响力’正是我们评价自身成功的标准。”纳德拉说。 影响力丧失 但在评论家看来，影响力恰恰是微软目前所欠缺的东西。硅谷风险投资公司AndreessenHorowitz分析师本尼迪克特·埃文斯(BenedictEvans)甚至写过一篇题为《微软影响力丧失》的博文。他在文中指出，如果将PC、手机和平板电脑等所有能上网的计算设备包含在内，微软的市场份额已经从2009年的90%，下滑到如今的20%左右。之所以出现如此惨烈的萎缩，并不是因为微软在PC市场地位降低——它至今仍然称霸PC软件市场——而是因为它未能适应智能手机和平板电脑市场的发展，而后者才是真正的增长来源。 就连微软新董事长、IBM前高管约翰·汤普森(John Thompson)都在去年冬天对《财富》杂志说：“如今的微软有点像1990年的IBM。”这是一种极其尖刻的对比，因为众所周知，20年前傲视科技行业的IBM，正是被充满朝气的微软拉下神坛的。 微软约有四分之三的利润都源自两款无比成功的产品，这也是整个微软帝国的基石：一个是Windows操作系统，一个是Office办公套件。从财务上讲，微软依然实力强大。过去12个月，该公司实现营收868.3亿美元，实现利润220.7亿美元，其现金余额达到857亿美元。但以微软的巨大规模来看，该公司却面临着一些列不容小觑的威胁。 谷歌(微博)和苹果等竞争对手已经颠覆了微软的商业模式，不仅令Windows的定位变得有些尴尬，甚至对Office构成了挑战。在硅谷，有两句被人奉为金科玉律的名言：一句是“谁有影响力，谁就有利润”；另一句是“战略归战略，财务归财务。”“人们很容易抗拒现实，认为财务状况可以反映现实处境。”一位密切关注科技公司的观察人士说，“实则不然。” 很多人都把微软的困境归咎于史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)。那个身材魁梧、秉性狂躁、总是手握双拳的秃顶销售员是盖茨的老友，也是他钦点的接班人，他于2000年出任微软CEO。虽然早在2013年8月就宣布了离职计划，但当他今年2月正式结束这段备受争议的任期时，很多人却感到有些突然。微软用了整整5个月才为鲍尔默确定接班人，《财富》杂志甚至认为，这足以成为一本教科书，让其他企业意识到不制定CEO继任计划的危害。 起初，微软把重点放在外部候选人身上，但最终，在微软任职了22年的纳德拉还是脱颖而出，肩负重任。在这一任命正式确定时，他在科技行业还是个名不见经传的人物。一位微软前高管说：“他一年前还坐民航飞机呢！” 董事会在物色新CEO的过程中碰到了一个棘手问题：没有多少外部人士愿意出任微软CEO。盖茨和鲍尔默都有着很强的个性，而由于在鲍尔默离职问题上意见不合，他们甚至已经绝交。但这两位昔日的老友后来仍然任职于微软董事会，随时准备事后批评彼此的做法，甚至会对新CEO的任命决策构成障碍。 盖茨与鲍尔默之间的权力关系或许并不像表面看来那般明显。按照盖茨目前的股票出售速度，他将在2020年之前彻底卖光微软股票。而与此同时，鲍尔默却很少出售自己的股票，所以这位微软顾问目前的持股比例已经超过了它的创始人。事实上，鲍尔默凭借着价值约150亿美元的3.33亿股微软股票，成为了该公司最大的个人股东，持股比例为4%。 今年7月，鲍尔默宣布花费20亿美元，从四面楚歌的唐纳德·斯特灵(DonaldSterling)手中买下美国NBA球队洛杉矶快船队。今年8月，他又突然宣布因为琐事过多而退出微软董事会。现在，曾经将微软称作自己“第四个孩子”的鲍尔默，已经远离了微软。在距离微软总部大约20分钟车程的一栋40层的公寓楼内，他时常会见各路篮球明星。“我有种勇往直前的感觉。”他说。 这或许会让纳德拉的工作稍感轻松，但担任微软CEO仍是当今商界最棘手的工作之一。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：kaiyun体育官方人口
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