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4G之下,运营商怎么做“流量”的生意?

来源: 虎嗅网   
2014/1/24 17:46:21
“中国电信综合平台”在广东正式推出,电信副总裁杨小伟和各大互联网公司的运营商业务负责人出席。

本文关键字: 4G 运营商 流量

相比“流量800”,“流量直通车”将流量后向合作产品化、标准化,避免一单一单地定制式谈判,有利于规模化。不过,“流量直通车”不是全网的,也就是说,企业购买了电信的流量只能赠送给电信的用户,如果要面向全网开展活动则需分别购买电信、联通的后向流量产品。要解决此问题,未来在三大运营商和企业之间必将出现代理人。

“后向收费”模式减轻用户的流量资费负担,吸引用户更多地使用互联网应用。互联网企业想方设法吸引用户的注意力和使用时长,自然愿意看到这点。

将流量渗透到用户的生活

“流量宝”是用户的流量获取和管理平台,是企业的营销推广平台,是中国电信的一个分发渠道。

用户通过流量宝下载、玩游戏、看新闻、关注公众账号,将获得“流量宝”平台赠送的“流量币”,1牛币可以兑换1M流量。通过天翼账号登录流量宝之后,将形成“通讯录”和“关系链”,牛币可以基于社交关系进行赠送、分享。

如果用户不想花钱买流量,则可付出时间成本去获取流量。这被“流量宝”负责人魏剑称之为“有偿营销”,用户用得越多,收益越多。流量最终仍然由企业买单,电信帮助企业获取用户,成为分发渠道。

2G时代曾经有国外企业推出“打电话不要钱,但需要先听一段广告”的服务。与这类粗暴的“有偿营销”不同的是,流量宝更加自然。因为人们顺便获取了流量。不过,有偿营销的问题是,用户如果为了“蝇头小利”去选择某款产品,也很容易放弃这款产品。互联网产品取胜之道是产品体验,是社交关系,是数据内容。来往花钱请用户去玩儿难以奏效,中国移动Mobile Market曾经免流量下载App也难以超过百度、360,便足以说明这个问题。

流量宝低调内侧期间已经拥有几万名用户,活跃量非常高。但目前依然有一些不成熟的地方。WeMedia联盟刘健亮便是流量宝使用者,他透露,下载30个App才150牛币,150M流量,市场价值大概为10元,时间成本还是太高。能否解决用户为了获得“牛币”的舞弊行为,也需时间验证。

不过,这些不成熟并不影响流量宝的远大理想。“未来,用户在线下消费时,商家可以不送积分,而是送牛币”,魏剑指着流量宝的“扫一扫”按钮说,“这也是我们目前设计扫一扫的目的,O2O未来同样是流量币的市场”。为了避免引发联想,他强调“流量币”与虚拟支付、比特币、Q币没有任何关系。

用户多余的流量币则可以进行转赠。不排除未来流量宝会上线交易平台的可能性。这解决了用户处理盈余“流量币”的需求。即便如此,套餐流量的转让问题似乎仍然不能解决。

运营商的流量套餐化,按月清空一直备受争议。国外一些运营商的用户可以更加弹性地管理自己的流量,例如将用不完的流量进行转卖。就在不久前,中国移动在香港也上线了类似的交易平台。中国进入4G时代,类似需求愈发强烈,因此,未来运营商或许将推出更加灵活的流量产品。“流量宝”这类围绕流量的应用平台可以打好基础。

电信综合平台的开发运营中心落地在位于广州的子公司“世纪龙信息网络有限责任公司(21CN)”,这是中国最古老的互联网企业之一。兼具运营商和互联网企业的背景的21CN,在推进运营商和互联网企业的双边合作上应该更有胜算把握。对于这个平台的成败,一位电信业内人士说,“关键还是看两边的诚意”。

合作需要诚意,更需要共同利益诉求作为基础。4G时代,“流量”成为那根将老虎和少年派绑在一起的绳子。

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责编:王雅京
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