澳洲银行--金融云案例
相比之下,云计算的关键技术、商业模式和管理体系作为云计算行业的制高点显得更为重要,应该得到企业领导更多的关注和支持。
电子邮件不仅作为银行办公系统的重要组成部分,而且随着电子交易法等一系列澳洲联邦法律的实行,电子邮件已经成为协议、交易成交确认的重要法律依据。电子邮件和工作协同系统高效稳定的运行成为银行的业务正常运行的重要保障之一。西太银行原有电子邮件系统为IBM的Lotus Notes, 圣乔治银行为Novell的Groupwise, BT Financial Service公司则使用微软的Exchange。这三个系统分别由不同的部门管理,而这些不同厂商提供的系统兼容性差,导致电子邮件传输效率低下,跨系统工作协同也难以实现,电子文档管理混乱,跨邮件系统会议预定支持很差,邮件延误、丢失情况时有发生。 2009年该银行每股收益率下降39.17%,现金收益率下降7.37%,而且由此引发的业务延误和竞争力下降造成的损失更是难以估算。面对这些棘手、严峻的问题,西太银行高层管理者意识到,如果把现有邮件系统更换成统一版本将会导致巨额的成本投入和较长的系统整合调试期;而采用服务外包模式,利用云计算技术来进行集中化的管理,既可以解决现有的分散邮件系统难以整合的问题,又能以较低成本在很短的时间内实现向使用新邮件和协同服务的迁移。 西太银行云外包项目简介 此次西太银行云应用项目,是针对其内部邮件和协同系统进行整合,利用富士通澳洲公司提供的云计算SaaS(Software As A Service),在专属网络基础设施和专属服务器及存储设施基础上,为西太银行及各下属金融机构的40000用户提供统一电子邮件和协同服务,电子邮件服务规模达52000个电子信箱,资费按照实际使用量计算。双方签署的协议从2011年5月生效,到2015年11月期满。 项目实施从2011年5月合约签署日起,逐步完成设计和建设MaaS(Management As A Service,管理即服务)、CaaS(Communication As A Service,通讯即服务) 、UCaaS(Unified Communication As A Service,统一通讯即服务)等服务项目,进行系统切换并进行协调、相关性测试和应用,最终实现电子邮件和协同系统的整合化管理。 通过电子邮件和协同系统的云外包,西太银行预期实现电子信息的快速安全传递,电子文档安全保管和快速查询,同时员工可以高效方便的通过协同服务进行沟通和知识分享,而管理运营和维护成本较过去则有大幅下降。 西太银行运营用的收益 此次西太银行运用云计算的方式合并内部邮件和协同系统,以较低的成本、较高的效率为解决困扰业务多年的邮件和协同系统兼容性问题提供了一劳永逸的方案,同时提升了内部管理水平。 西太银行采用云计算的模式,为将来进行更大规模的扩张和并购、或者出售下属公司、缩减公司规模,均奠定了前瞻性的基础。西太银行充分利用云计算的实时扩展性和快速部署特点,既达到减少IT成本投入,减低IT系统能耗,提升资源利用率的目的,又能,实现在业务上进可攻、退可守,随经济周期和市场变化灵活配置资源的战略发展意图。 总结 通过西太银行云计算应用的案例可以看出,推广云计算不能象叶公好龙,不能因为有安全问题就裹足不前。安全威胁和防御是一对发展中的矛盾,世界上没有绝对的安全系统。过分强调潜在的安全问题,就会错失发展的机会。目前广为关注的云计算信息安全和隐私保护问题,实际上完全可以通过现在的安全技术,加上安全规章和法律途径进行约束、管理和控制。相比之下,云计算的关键技术、商业模式和管理体系作为云计算行业的制高点显得更为重要,应该得到企业领导更多的关注和支持。
责编:王雅京
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