用友U8+电子商务 成长型企业未来远航的新动力

对于成长型企业而言，开展电子商务是必选的选题，是一定要去做的。开展电子商务就需要考虑得更充分一些包括开店、营销策略、人员部署、选型等都要去做功课。在所有的工作都做好后，后续的管理就会非常的容易，相信通过用友U8+强大的管理平台必然能够助力成长型企业在电商之后是如虎添翼，使成长型企业销售业绩步步增高。

电子商务成长型企业不可回避的问题

“对于成长型企业来讲，它由小到大是不断的成长，是伴随着整个社会的环境对它的影响而不断的发展的。针对成长型企业，它处于一个高速发展的阶段，这个环境在不断的发生着变化，尤其是IT对成长企业影响是非常大的。” 用友U8+产品管理部产品经理崔莉在接受采访时表示。

电子商务领域蕴藏着具大的商业机会,已成为国内成长型企业的必然选择。由商务部发布的《中国电子商务报告(2012)》显示：2012年，我国电子商务持续快速发展，交易总额达到8.1万亿元，同比增长31.7%，增速约为当年国内生产总值增长的4.1倍。

如果想让成长型企业更加快速健康的发展，一定要去抓住整个行业发展机会，只有抓住了机会，才能做到与时俱进。而电子商务成为当前成长型企业发展的新机遇。

“破冰”成长型企业电子商务难题

面对成长型企业电子商务的“刚性”需求以及摆在成长型企业开展电子商务的难题，那么成长型企业开展电子商务又该如何破冰这些难题呢?对于此，崔莉给出自己建议，她认为，成长型企业开展电商前首先要有明确的定位，这个定位就是结合成长型企业的产品以及品牌的知名度等去看商品适合在哪个平台做销售。

第二、做好营销推广以及运营

电子商务店铺运营与以往开设线下专卖店有相似的地方，但还有很多层面是不一样的，因此，需要做好营销推广以及运营。

第三、做好售后服务

售后服务主要包括客户在收到产品之后评价以及对于产品不满意的后续工作。

第四、发货管理

发货是整个成长型电子商务业务里非常关键的环节之一。就是企业有没有产品、能不能发出去、能不能及时的发出去，能不能把产品发对。通常成长型企业开展电子商务以后，大量订单上来后需要做好定单的及时处理。比如过去一天的订单量是200单，通常由2到3个客户就可以处理，而当订单量达到上千时，现有的客服就难以满足需求了。如果把标准的订单分类提炼，通过系统来做，让系统去处理电商订单，效率会更高。

第五、数据的分析和挖掘

现有的数据主要包括销售数据、发货数据等，可以把这些数据应用起来用以统计整个电子商务店面的利润、盈利情况包括支出费用、成本以及最后盈利。

“这些是成长型企业在做电子商务非常关键的环节，也是成长型企业构建电子商务时必须要考虑的。”

崔莉进一步指出，针对于成长型企业开展电子商务所遇到的问题，用友U8+为成长型企业开展电子商务业务提供了强有力的支撑。

用友U8+电商订单中心可以及时解决大量订单不及时处理问题，通过用友U8+可以把企业前端的销售订单数据与企业的后端ERP进行融合集成，并且通过自动化订单就可以处理大量的订单，节省人员出错率以及降低成本。

在成长型企业开展电子商务过程中，发货管理是整个电子商务中重要的环节。伴随着成长型企业的不断发展，它的发货模式也在发生变化。比如发货量是日均发货量100件左右的企业，它不需要太严谨的仓储物流发货方式，而当企业达到1000件发货量时，采用这种方式就会出错。用友U8+能够支持成长型企业电子商务的发货管理，解决了企业迫切需要解决的业务处理效率和准确性问题。其电商订单中心可及时抓取买家下单信息，自动审核确认，提高了订单处理的及时性，实现快速订单处理。快递单自动适配打印，条码扫描出货确认，大大提高了发货的效率和准确性。

通过用友U8+电子商务平台可以进行支付宝收款核对，将财务人员从大量繁琐的事务性工作中解放出来，高效对账结账。实时分析店铺销售收益，为销售提供准确的分析依据。

我们看到，用友U8+电商订单运营系统以网上订单管理为核心，集成了网店前端应用与ERP后端应用为一体，囊括了统一的商品及网店信息管理、网上订单处理、退换货处理、订单与快递单自动校核处理、财务自动对帐等全面应用，并与京东商城、淘宝、1号店、当当、QQ商城等知名电商系统配置系统接口可以轻松实现系统对接，轻松的助力成长型企业开展电子商务。

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