一个IT经理眼中的RTX、Simba2013与Lync

今年公司要上一个企业级即时通信，希望有扩展性，能集成通信和应用。综合测试3家IM产品的功能特性比较，总结如下：

RTX在企业级应用层面上不如LYNC、SIMBA专业，但在用户体验、辅助功能等方面符合普通用户的习惯，比较适合普通用户使用。

LYNC凭借其和WINDOWS及OFFICE、SHAREPOINT等产品的无缝集成，在技术架构和功能特性上有比较大的优势，符合企业级的应用，但由于系统过于复杂，没有充分考虑本地化使用习惯，且成本也比较高，因此，相对于国内的大部分企业来说，使用门槛相对较高，维护成本高。

国内新秀产品Simba值得关注。名气不大，但是，测试其应用比较扎实。可以看出来，产品充分考虑到中国企业的应用特性和使用习惯，在技术架构、安全性与功能特性上更适合用于企业级的应用，拥有企业信息化一站式服务功能的优势，并结合良好的客户端用户体验，能与各种企业级应用产品无缝集成，功能强大，集成度高，易用性好、扩展性强，同时还具备丰富的开发接口，非常适合在企业级用户中推广使用。

比较重要的是。这是一款可以扩展到统一通信的IM系统。测试其中的统一通信功能确是目前IM中比较强大的。

1.1 SIMBA和单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD的整合

1. 几乎所有的SIP网络话机(华为、大唐、易联、Cisco等)都可以互通语音。

2. 几乎所有厂家的IP-PBX或者IAD都可以互通，以及接在IP-PBX或者IAD内线口(FXS口)的桌面模拟话机能够互通语音。

3. 几乎所有在Adroid、IPhone手机上运行的软件SIP话机都能互通语音，手机端可以通过3G网络或者Wi-Fi接入。

4. 支持丰富的语音业务能。

1) 振铃群组

该业务举例：王经理有个分机号3001，该分机号有绑定了如下几个终端：

l SIP网络话机，SIP号码：11000011

l 桌面模拟分机，SIP号码：11000012

l 手机号码(任何运营商)：139********

当有人呼叫 3001 的分机号码时，王经理上述的3个终端会同时响铃，一旦某个终端接听后，其他就停止响铃。

业务价值：对传统的企业分机进行扩展其增值业务。

2) 遇忙转移

3) 无应答转移

4) 一号通

5) 不在线转移

5. 该方案可以让用户单位拥有一个基于IP语音分布式的企业分机

由于在Simba的方案中，将所有语音都转化成SIP信令和数字语音格式，可以将分散在全国所有地方的分支机构通过Internet串成一个虚拟分机网，并且所有的分机之间通话都将零话费。

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