戴尔转型愿景 软件助力

戴尔软件：从三个方面成就灵活高效IT

介绍完戴尔在企业级IT市场的核心愿景与目标后，我们再来看看戴尔软件事业部(DSG)的全球战略，就不难理解其根本的用意。

戴尔软件事业部是戴尔最年轻的事业部，成立于2012年年初。但是，谁都知道企业级IT离不开软件，一家只有硬件而没有软件的厂商，不可能成为真正的企业级IT厂商。因此，戴尔软件事业部的成立，可以认为是戴尔向企业级转型的一个重要标志性事件——即使在某些人眼中，这一动作来得是不是有点晚了?时隔一年之后，2013年4月24日，戴尔软件事业部总裁John A. Swainson(其于2012年3月5日正式出任DSG总裁)亲自讲解了戴尔软件的发展战略，这也是该部门成立一年以来，其战略在全球范围内的首次公开亮相，意义重大。

戴尔软件事业部总裁John A. Swainson先生

戴尔软件将与“最终用户计算”、“服务、安全”、“IT基础设施”三个方向进行有机整合，以一种更为统一、单纯的姿态进军企业级市场，而没有竞争对手们的历史负担

在戴尔的组织架构中，软件是4大事业部之一，但它的主要职能其实与其他三个事业部密不可分，如果说其他三个事业部是在各自的领域提供基准的解决方案，那么戴尔软件则负责在此基础上提供附加的价值，因此John A. Swainson首先强调了戴尔软件在戴尔内部的定位，它将与其他三个事业部有着非常密切的业务关系，可谓共荣共辱。而且，John A. Swainson还指出，由于戴尔自身硬件平台的统一与纯粹性，并不涉及到像IBM与HP那样复杂的历史背景，因此也就没有了相应的负担，可以更好的更专注于戴尔自身解决方案的搭建上。

戴尔给出的调研数据显示，未来客户所面临的挑战(趋势)主要来自于4个方面：云——未来3年内，有85%的企业会考虑使用云的IT架构;安全与风险——79%的企业表示在过去的一年里经历过重大的安全事件;大数据——到2020年，数据的存储容量将达到35ZB;移动性——在移动设备来源，公司与个人的比例从原来的62% vs 38%，进化为当前的37% vs 63%，个人移动办公的趋势正在影响企业的经营与IT

针对安全、移动、大数据和云的趋势所带来的挑战，戴尔明确了三大业务方向——系统管理(应对移动与云)、安全、信息管理(应对大数据)，并给出了响应的产品组合堆栈，从而构成了戴尔软件的核心战略，在不同产品方向上，戴尔此前收购的技术资产将最终融合

在前文，我们强调过，戴尔企业级IT战略是提供灵活高效IT的架构布局，其重点放在了如何通过敏捷的IT架构，带动传统应用的变革，并为客户灵活的交付IT资源，戴尔相关事业部也将围绕这一定位而建立自己的发展目标。因此，John A. Swainson表示，戴尔软件并不会涉足企业商务应用市场，比如数据库、ERP、CRM等，因此戴尔软件将目标放在了，如何帮助企业面对未来IT环境的挑战，对此戴尔归纳为4点：云、大数据、安全与移动性，并有针对性的确立了戴尔软件的业务方向，其产品重点将集中在安全、系统管理与信息管理上。John A. Swainson认为，管理与安全，将是所有企业IT都必须面对的话题，因此它们是企业IT最基础的必需要素，而戴尔软件也将在这三个领域突显自己的价值。

戴尔副总裁兼戴尔软件事业部系统管理总经理Tom Kendra