企业移动通信的三大趋势通过统一的云服务平台，整合通信和IT服务，高效协同，实时可视移动化，并最终服务于企业业务和创新。 通过统一的云服务平台，整合通信和IT服务，高效协同，实时可视移动化，并最终服务于企业业务和创新。 随着移动互联网和智能终端的普及，越来越多企业员工使用平板和手机进行移动办公，并开始高度定制化自己的工作设备，要求在任何时间、地点进行高效率的工作。新的移动办公趋势催生了企业移动信息化浪潮，也成为未来几年推动企业通信移动市场发展的驱动力。 毫无疑问，企业通信与协作市场也将发生深刻变革。云计算、虚拟化、BYOD、大数据等新技术和趋势正在成为市场发展方向。需要推动统一通信、联络中心、视频的技术创新，达到实时可视移动化。 具体来看，未来企业移动通信的发展大致呈现出三大趋势。 第一个趋势是，从基础设施到业务，通过统一的云平台整合移动通信和IT服务。对于企业移动信息化而言，云平台支撑是必然的趋势，而把通信服务整合入统一的云平台，有利于企业移动战略的整体部署和规划。针对云服务提供商的产品提供了灵活的部署和定价模式，为有相关需求的企业提供通信和协作应用，让企业可以更好地应对挑战，管理BYOD环境、支持分散的员工以及满足不断变化的用户需求。 当然，在通信云服务中，需要将企业邮箱、即时通讯、电话会议、企业网盘、企业短信等多种通信功能集成到平台，为企业用户提供全方位户的通信手段。 第二个趋势是，高效协同，实现实时可视移动化。例如基于不同移动终端的电话会议、视频会议。在协作平台方面，应加快话音应加快语音、视频、社交媒体、应用共享多渠道的架构整合，扩大SIP协议整合程度。 第三大趋势是，企业移动通信与业务高度融合，乃至推动商业模式的转型。Avaya大中华区总裁王昀表示，将利用Avaya的全新通信技术为金融、保险、电力、医疗等行业客户业务应用创新提供服务，提出“通信即服务”的理念，实现通信与业务应用的整合。 保险行业的移动展业为例。在保险业，借助于定制开发的智能终端移动应用，更好的移动通信和协作能力也有助于企业建立基于移动查勘定损系统的极速理赔服务，比如通过现场视频查勘和协作处理，能大幅提高理赔工作效率，减少交通和人工成本。
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