联通沃商店与12321举报中心一键举报对接

为了维护移动互联网用户利益，从手机应用下载源头进行安全治理的探索与实践，中国互联网协会12321举报中心组织近百家手机应用商店开展自查自纠工作，发起了手机应用软件"安全百店"行动。近日，联通沃商店完成了与12321举报中心“一键举报”的对接，将应用商店、举报中心、用户进行联动，为用户提供了简化便捷的举报方式，共同推进手机安全使用环境的优化。

移动互联网产业迎来了大发展的重要历史机遇，手机应用软件的大大的丰富了我们移动互联网生活，但于此同时，由于技术产品标准缺乏、商业模式尚未成形、系统漏洞风险很大、安全技术手段滞后等诸多因素的影响，手机软件市场良莠不齐，用户个人隐私和信息安全得不到有效保障。360安全中心发布的《2012年中国手机安全状况报告》显示，2012年手机安全形势持续恶化，新增手机木马及恶意软件、手机恶意广告插件347665款，感染手机5.5亿人次。当前的恶意应用主要分为以下几个类型：恶意扣费、隐私窃取、系统资源滥用、散播不良信息、传播恶意软件，其中恶意扣费与隐私窃取对用户造成的危害相对更大。

在应用商店领域，亦是越来越多的第三方公司涌入搭建平台，而各家对应用安全的关注程度与把控力度又参差不齐。第三方应用商店、手机软件论坛以48.2%的比例，成为最易感染恶意软件的渠道。消费者面对混乱的市场眼花缭乱，却又无处举报投诉。

在工业和信息化部通信保障局的指导和支持下，12321网络不良与垃圾信息举报中心主动接受社会公众监督，以公众举报为基础，联合广大手机应用商店共同抵制恶意手机应用软件，实现“一键举报、百家联动”的监督和治理机制，建立“可信”软件应用市场，搭建全国首家可信手机软件权威数据库，并向社会开放使用，希望藉此加强移动互联网产业的自律工作，保障广大网民的权益，从而推动移动互联网绿色健康的发展。联通沃商店非常赞同这一理念，并在第一时间积极响应，已于近期完成与12321举报中心的一键举报对接。

当沃商店的用户认为某款应用软件可能存在问题时，可通过应用详情页的一键举报按钮，将该情况第一时间反馈至12321举报中心，中心将从沃商店进行相应软件包的数据采集与分析，再进一步确定问题后，反馈沃商店对应用进行下架操作。同时，举报中心的数据库亦会将应用的信息录入数据库，与其它各大应用商店进行共享联动，防止更多的用户因该恶意应用遭到利益侵害。

与12321举报中心的对接仅仅是沃商店应用安全中处于后期中反馈收集的一环，长期以来沃商店对应用安全工作的注重与规范以及所取得的成果一直处于业内的领先水平。为了维护沃商店广大用户的合法利益，沃商店从前期的洽谈引入严审核，到中期的查杀工具以及内容、功能与内嵌SDK的详尽人工测试，以及后期完整的反馈渠道等贯穿应用的整个生命周期，多个层面为应用安全保驾护航。

今后，沃商店将继续努力完善加强各环节的安全工作，致力于为用户创造更安全更健康的移动上网环境。