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运营商流量大战,前向悲壮,后向悲剧!

来源:CBSi中国   
2013/12/4 15:26:42
流量后向经营对于运营商来说又是个悲剧,看上去是一座好的矿场,但是眼下还只能睡在富矿上过苦日子,还在继续围绕前向模式打价格战。放任市场需求的时间价值丧失,无法有效变现。

本文关键字: 运营商 流量 移动互联网

1、获取流量的体验差。以易信的免费流量推广为例,易信的免费流量赠送活动如下图所示:

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300M流量由易信代为冲入的方式还不错,但后续的60M电信流量的充值方式就复杂了,易信系统给了一条很长的短信,告知需要登录电信网上营业厅,然后有四五个步骤的操作,记性差了,需要对着手机的提醒信息一步步来。这对习惯了傻瓜式操作的用户来说简直就是折磨。如果,流量后向经营方式都是这样的方式来进行,得把多少用户挡在临门一脚之外啊。这是其一。

2、流量后向经营能力欠缺,服务范围有限。流量经营和传统的话音业务已经,最终的服务落地取决于地方省份。而地方省份的能力差异还是很大的。我们看到阿里也好,网易也罢,推出的流量赠送包的省份其实是很有限的。我们可以理解为这主要是针对重点目标省份的用户进行的推广。但实际情况并非如此简单,而是很多省份并不具备落地的条件。有的是受限于网络平台本身的能力,有的是流量包的设计,有的是部分省份对于这种方式的抵触,等等不一而足。

3、流量的可交易性。现在的流量套餐,以月度为单位,未使用完当月清零不累计到下月。这个在前向经营模式下已经被广大用户所诟病,甚至有人因此跟运营商反复较劲。而印象中只有广州电信有过当月流量未使用完累计到下月的情况。如果说前向方式下这个方式还勉强可以继续。在后向流量经营模式下就存在巨大的缺陷。后向流量的市场需求旺盛,而为了推广自己的产品而愿意为用户付费购买流量的情况增多。用户使用多个应用就可能累计了超出自己所需的流量的情况。再加上各种做任务获流量的情况发生。因此,越来越多的用户会存在流量过剩的情况,这就必然要求流量具备可交易性。可以将多余的赠送给好友,也可以用来按照流量的市场价值进行买卖。否则,流量后向方式将会对用户失去吸引力,进而影响流量后向推广方式的效果和市场需求。而对于运营商而言,首先在流量包的经营能力上就有缺陷,更不用说建立一个可交易的流量平台了。

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责编:王雅京
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