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从高期待 到慢落地?——HDS透视亚太大数据
“如果不做大数据就不会有任何优势,但是现在大数据的确存在一种炒作。”HDS高级副总裁兼亚太区总经理Neville Vincent在上周澳大利亚悉尼市举行的媒体会上这样表示。
尽管人们期望很高,企业也很渴望加大数据分析的力度,但现实却是大数据实践方面的进展有限,采用比预期地慢,有半数的企业甚至毫无进展。尤其是在中国大陆,有47%的企业还没有制定大数据战略,而且从总体来看,亚太地区的企业在大数据战略方面要落后于欧洲。
为什么会存在理想与现实之间的巨大反差?Vincent认为,技术不是首当其冲,企业自身因素却成为最大阻碍,尤其是企业的高级管理层可能并未感受到大数据的吸引力,而这主要是由于员工之间沟通不畅导致的,从而在大数据方面行动迟缓,此外还有缺少合适的
软件、技能匮乏、不愿意分享数据等原因。
“大数据不仅属于技术范畴,现在也成为企业取得成功的重要因素,想要增加营业收入和创新力,就要把大数据当成一种资本资产。”这其中,企业的管理层应该担负起制定大数据战略的责任,尽快消除信息孤岛和改善内部沟通,特别是IT部门应该尽早地参与到业务决策中来。
Vincent建议说:“中国企业如果把大数据作为一种资产的话,会给他们带来更好的竞争优势和更高收入等。很多中国的大型企业有大数据分析的需要,例如一些国企和
保险公司,同时也有一些中型公司,他们更需要高度定制的大数据服务。”
大数据无处不在,HDS亚太区首席技术官Adrian De Luca举例称,澳大利亚两大零售商Coles和Woolworths通过跟踪单个消费者的购物习惯来确定目标客户,新加坡政府则利用大数据提高专业人士创新数量,韩国SK电信公司计划发布2700万手机用户的使用模式数据,以便对商业区进行分析并提供专业化的服务。
由此可见,大数据已经开始在亚太地区的某些企业中开始被广泛应用。他特别提到了中国阿里巴巴的子公司余额宝,提供了便捷的随用随取存款服务,同时还可以获得理财收益。通过对支付宝账户的分析,可以预测用户何时将资金转入或转出账户,从而管理流动性风险。
“阿里巴巴的余额宝是一个有趣的案例,阿里巴巴有在数据分析方面的愿景,因此从一个行业跨向另一个行业,这和传统金融服务的视角是不同的,也是一个利用大数据转型业务的很好的例子。”他在接受记者采访时这样表示。
责编:郑雄
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